无限极被投诉曝光以来，截至1月20日19:00，无限极公司共收到11宗与产品相关的消费者投诉信息，其中，7宗来自400客服热线，1宗来自分公司，3宗来自近期媒体报道。公司已对11宗投诉信息一一登记建档，其中7宗投诉已与当事人取得联络并积极跟进落实，4宗还在跟进之中。接下来，无限极公司将继续核实相关情况，跟进落实投诉处理，并及时将处理进展向政府相关部门汇报，也将定期向公众通报。
我国保健食品自1996年法制化管理以来,保健食品行业的发展呈现螺旋式上升的趋势。30余年来保健食品的相关管理政策发生了较大变化,监管部门也从原来的卫生部改为国家食品药品监督管理总局。
随着人民生活水平的不断提高、人们对健康生活的向往日益增强，我国保健食品行业进入快速发展阶段。目前，保健食品产业规模已超2600亿元，且呈现出快速增长的发展态势。
近日，随着权健集团和“抗癌神药”登上风口浪尖，保健品行业再次成为人们关注的焦点。中国自古有“药食同源”的食疗传统，再加上生活水平和观念的变化，保健品产业于上世纪八、九十年代异军突起。这些年涌现出的3000多个保健品品牌，有的延续至今，有的匆匆退场。
根据数据显示，2017年市场规模为2938.9亿元，同比增长12.46%。根据我国经济发展状况，以及行业发展趋势，预计到2019年我国保健食品行业市场规模将突破3500亿元。
参考观研天下发布《2019年中国保健品市场分析报告-行业调研与发展前景预测》
目前，中国已经成为世界上老年人口最多的国家，据国家统计局最新数据，2017年60周岁及以上人口24090万人，占总人口的17.3%，其中65周岁及以上人口15831万人，占总人口的11.4%。相对较长的寿命横向拉长消费者的可消费时间，增加对保健品的购买频次，使得社会整体对营养保健品的需求增长。随着老龄社会的深化，未来我国居民对于医疗保健的需求必将呈指数级增长。
大健康理念贯穿政策。《“健康中国2030”规划纲要》提出，到2030年，人民健康水平持续提升，健康服务能力大幅提升，健康产业规模显著扩大，健康服务业总规模达到16万亿，成为国民经济支柱性产业。同时，《“健康中国2030”纲要》还强调，推进健康中国建设，要坚持预防为主，强化早诊断、早治疗、早康复。而保健品的主要作用是增强免疫力、促进细胞再生、促进病体康复等，不仅可以改善亚健康、慢性病患者的亚健康状态和治愈程度，也对健康的居民发挥预防和保健作用，大健康政策的利好将有利于保健品产业发展。
近年来，保健品乱象频发，引起了监管部门的关注。就在最近权健风波浪潮汹涌、愈演愈烈后，药品市场监管总局发布公告称，根据工业和信息化部、国家市场监督管理总局等13部门联合印发的《综合整治骚扰电话专项行动方案》（下称《方案》），自2018年7月起，在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。《方案》指出，保健食品生产经营企业要按照《行动方案》要求，认真开展电话营销行为自查自纠。在各种保健品风波后，预计2019年其市场监管将更加严格，行业竞争也将越来越激烈。这有望推动行业优胜劣汰，优质企业将会获得更好的发展空间，而不良的企业势必会被市场淘汰。
我国保健食品自1996年法制化管理以来,保健食品行业的发展呈现螺旋式上升的趋势。30余年来保健食品的相关管理政策发生了较大变化,监管部门也从原来的卫生部改为国家食品药品监督管理总局。
随着人民生活水平的不断提高、人们对健康生活的向往日益增强，我国保健食品行业进入快速发展阶段。目前，保健食品产业规模已超2600亿元，且呈现出快速增长的发展态势。
近日，随着权健集团和“抗癌神药”登上风口浪尖，保健品行业再次成为人们关注的焦点。中国自古有“药食同源”的食疗传统，再加上生活水平和观念的变化，保健品产业于上世纪八、九十年代异军突起。这些年涌现出的3000多个保健品品牌，有的延续至今，有的匆匆退场。
根据数据显示，2017年市场规模为2938.9亿元，同比增长12.46%。根据我国经济发展状况，以及行业发展趋势，预计到2019年我国保健食品行业市场规模将突破3500亿元。
参考观研天下发布《2019年中国保健品市场分析报告-行业调研与发展前景预测》
2015-2019年中国保健食品行业规模及预测情况
数据来源：药监局
目前，中国已经成为世界上老年人口最多的国家，据国家统计局最新数据，2017年60周岁及以上人口24090万人，占总人口的17.3%，其中65周岁及以上人口15831万人，占总人口的11.4%。相对较长的寿命横向拉长消费者的可消费时间，增加对保健品的购买频次，使得社会整体对营养保健品的需求增长。随着老龄社会的深化，未来我国居民对于医疗保健的需求必将呈指数级增长。
2013-2017年中国60岁及以上人口统计情况
数据来源：国家统计局
大健康理念贯穿政策。《“健康中国2030”规划纲要》提出，到2030年，人民健康水平持续提升，健康服务能力大幅提升，健康产业规模显著扩大，健康服务业总规模达到16万亿，成为国民经济支柱性产业。同时，《“健康中国2030”纲要》还强调，推进健康中国建设，要坚持预防为主，强化早诊断、早治疗、早康复。而保健品的主要作用是增强免疫力、促进细胞再生、促进病体康复等，不仅可以改善亚健康、慢性病患者的亚健康状态和治愈程度，也对健康的居民发挥预防和保健作用，大健康政策的利好将有利于保健品产业发展。
近年来，保健品乱象频发，引起了监管部门的关注。就在最近权健风波浪潮汹涌、愈演愈烈后，药品市场监管总局发布公告称，根据工业和信息化部、国家市场监督管理总局等13部门联合印发的《综合整治骚扰电话专项行动方案》（下称《方案》），自2018年7月起，在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。《方案》指出，保健食品生产经营企业要按照《行动方案》要求，认真开展电话营销行为自查自纠。在各种保健品风波后，预计2019年其市场监管将更加严格，行业竞争也将越来越激烈。这有望推动行业优胜劣汰，优质企业将会获得更好的发展空间，而不良的企业势必会被市场淘汰。
资料来源：观研天下（YZ）整理，转载请注明出处
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