参考观研天下发布《2018年中国生物医药行业分析报告-市场运营态势与投资前景预测》
对于中国的中高收入群体而言,海外就医正成为他们生活的一部分。据某机构不完全统计显示,仅2017年中国到海外就医的人数已突破60万人次,其中80%是癌症患者。有市场预测,未来十年中国的海外医疗市场潜力有可能超过数百亿美元。不少人以为,海外就医能得到更好的治疗,享受更好的待遇。然而,事情却并非如此。最近有报道称,湖南破获了一起利用海外就医实施诈骗的案件。经初步核实,该案涉及26个省份,受害人达1700多人,损失金额巨大。这起案件再次折射出了海外就医乱象。
这只是海外就医乱象的冰山一角。近年来,海外医疗旅游中介公司、海外就医咨询机构如雨后春笋般不断涌现。有些中介公司经过精心组织、策划,以海外就医为幌子,手段高度隐秘:很多“黑中介”公司化运营;推出“医疗+旅游”套餐,服务费畸高;利用病人“病急乱投医”的心理,瞄准癌症患者。
随着外海医疗市场的不断发展,对于不同的医疗需求,往往有与之对应的海外医疗目的地供患者选择。中国跨境医疗市场上,医疗服务目的地主要有美国、日本、韩国、泰国、德国、印度等国家。目前跨境医疗的目的地相对集中,且绝大多数目的地都有自己的特色和优势,比如医美抗衰最热门的是韩国,精密体检属日本最有优势,重症转诊主要去美国;欧洲和美国是目前最高端的跨境医疗目的地,以科技含量高为主要优势;亚洲也以特色化、高性价比的医疗美容、辅助生殖等项目吸引全世界的客户。
说到底,一些人如此容易上当受骗,与懂不懂医学无关,而是看有没有常识,以及是否能克制自己的占便宜冲动。一些人不相信科学经验,却热衷于相信“奇迹”,相信一款药能够“包治百病”和“化腐朽为神奇”,当然就更容易被骗子俘获。
当然,诈骗犯罪得逞,不能只怪罪于被骗者的“轻信”。尤其是当它嫁接于海外医疗这种正常的消费需求之上。这些骗术或许是抓住了某种普遍的人性弱点,但其本质上,依然是监管孱弱甚至是缺失的产物。比如此前有媒体分析,目前医疗旅游在中国尚处于起步阶段,从业人员良莠不齐,医疗旅游跨地域、跨语言的统一行业规范还没有形成,监管也缺乏相应的法律法规作为依据,这给一些不法分子的乘虚而入打开了方便之门。
特别是,海外医疗骗局打着高科技的幌子,又能够利用地域文化、语言的差异,在消费者与骗子之间构建信息落差,这对消费者更具“杀伤力”。在该领域,公共部门如果不能及时立规,不配备相应的监管、执法资源,就很可能将一个新兴的“领地”拱手让给不法者。
海外医疗骗局的出现,折射的其实是两个方面的滞后。一是,个人对于海外医疗的“消费”需求,滞后于自己所能够掌控的信息和常识,呈现出“病急乱投医”的尴尬;二是,相关法律、规则的制定滞后于社会对于海外就医需求的上升步伐。只有这两个方面都能够齐头赶上,海外医疗才能少一点坑。
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