目前国内外卖市场竞争格局已形成,饿了么、美团占据绝对优势,一二线城市格局也基本定型,未来外卖和本地生活服务的竞争将向三四线、四五线城市下沉,而饿了么口碑将有超过30%的新招员工在三四线城市就业,从事与外卖、本地生活服务市场有关的业务。
近年来,随着在线餐饮外卖逐渐渗透到日常生活中,我国外卖行业快速发展。据数据显示:2017年我国在线外卖市场规模将达到2052.7亿元,同比增长23.5%,2018年行业规模将达到2430亿元。
参考观研天下发布《2019年中国外卖行业分析报告-市场运营态势与发展趋势研究》
而市场规模的不断增长主要受到外卖用户数量的支撑。2017年底外卖用户数量达到3.05亿人,预计2018年将达到3.55亿人。
随着行业的快速发展,各平台竞争也日益激烈。例如2019年1月23日,美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中在2019年美团外卖产业大会上宣布,2019年将投入110亿元,从行业大营销计划、全面数字化升级、深入供应链服务和先锋商户奖励政策等四个方面扶持商户发展;而饿了么方面也透露,饿了么和口碑将全力推动行业数字化升级,为商家提供营销、交易、管理一体的全链路数字化产品和服务。此后,饿了么和口碑推出旨在“让利赋能商家”的“暖冬计划”,提出“三个100万”目标。未来随着人们餐饮习惯的改变,外卖行业发展还具有较大的发展潜力,同时,竞争也将日益加剧。
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