据数据显示;瑞幸咖啡快速成长,消费客户数量由1126人迅速增加到了2018年12月31日的1254万人,相较于5月8日正式营业之时,涨幅接近10倍。从销售的杯量上来看,截止2018年12月底,瑞幸咖啡已销售超过8968万杯。
参考观研天下发布《2019年中国咖啡电商行业分析报告-产业竞争现状与发展规划趋势》
其次,门店数量迅速增加,覆盖多场景经营。2018年瑞幸咖啡仅用一年时间即在全国22个城市开出了2000多家门店,覆盖了一线城市的全部核心区域。核心区域基本5分钟的时间可找到瑞幸咖啡的门店。
而近期,瑞幸咖啡公布了2019年的发展目标:2019年公司将新建门店2500家,年底门店总数超过4500家;在行业地位上,瑞幸希望成为中国最大的连锁咖啡品牌,门店和杯量上全面超越星巴克。
从瑞幸咖啡的经营模式来看,我们不难发现目前咖啡行业开始往线上线下融合的方向发展,相信未来整个行业将呈现出以下发展趋势:
一、独创新零售运营,打通线上线下多场景
独创新零售咖啡运营模式,将传统咖啡消费通过互联网大数据技术手段引领致线上发展。瑞幸咖啡是2018年快速发展起来的结合线上线下的新零售品牌,主攻现磨咖啡这一垂直领域。线上经营方面,除了自身APP下载量的持续增长,瑞幸咖啡在2018年9月与腾讯达成了战略合作,通过小程序推广和智慧门店等快速引入流量,目前小程序日单量已经超过5万单。2018年12月,与美团开展深度合作,2000家门店将陆续登陆美团外卖。
二、线上销售模式创新
新零售咖啡的引领者瑞幸咖啡在核心经营模式上,被称为“无限场景”,即以线上线下相结合的方式打破咖啡消费的边界。随着瑞幸咖啡线上业务的大规模布局,搅动了传统咖啡行业,开启了咖啡消费市场变革。在瑞幸等的竞争压力下,本来主打线下社交场景的星巴克也开始发力线上业务,星巴克与阿里巴巴集团于2018年8月2日,在上海宣布达成新零售全面战略合作,联手开创全新的星巴克线上新零售智慧门店。互联网零售时代,线上销售也逐渐成为了咖啡品牌的标配,行业内多家咖啡厂商陆续推出线上业务争夺市场份额。
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