根据报道消息，近日中国消费者协会发布了《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》，2018年全国消协组织共受理汽车相关消费投诉17773件，受理率为92.17%。报告显示，比亚迪、奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田是投诉品牌榜前十名，其中比亚迪位居投诉榜首位。
参考观研天下发布《2019年中国新能源汽车行业分析报告-产业竞争现状与发展战略评估》
据了解，售后服务、合同和质量方面是各品牌被投诉主要问题。售后服务主要问题为不履行三包义务、不履行售后承诺，合同违约行为主要集中于订金方面，质量问题主要为产品性能和不合格产品。
近年来随着经济社会的不断发展，我国汽车保有量维持高速增长态势。据公安部统计数据，2018年全国汽车保有量达2.4亿辆，比2017年同期增长10.51%。但全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品投诉下降，2018年全年共投诉19283件，同比下降5.8%。
我国汽车消费规模保持较高水平，根据数据显示，2018年我国汽车产量为2352.9万辆，销量为2371万辆。到2019年1月我国汽车产量为236.5万辆，销量为236.7万辆。
参考观研天下发布《2019年中国新能源汽车行业分析报告-产业竞争现状与发展战略评估》
被投诉汽车品牌TOP10
资料来源：中国消费者协会
据了解，售后服务、合同和质量方面是各品牌被投诉主要问题。售后服务主要问题为不履行三包义务、不履行售后承诺，合同违约行为主要集中于订金方面，质量问题主要为产品性能和不合格产品。
被投诉汽车TOP10品牌的TOP5问题
资料来源：中国消费者协会
近年来随着经济社会的不断发展，我国汽车保有量维持高速增长态势。据公安部统计数据，2018年全国汽车保有量达2.4亿辆，比2017年同期增长10.51%。但全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品投诉下降，2018年全年共投诉19283件，同比下降5.8%。
我国汽车消费规模保持较高水平，根据数据显示，2018年我国汽车产量为2352.9万辆，销量为2371万辆。到2019年1月我国汽车产量为236.5万辆，销量为236.7万辆。
2011-2019年1月我国汽车产量情况
数据来源：汽车工业协会
2012-2019年1月我国汽车产量情况
数据来源：汽车工业协会
资料来源： 互联网，观研ww整理
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