截至2015年12月,滴滴出行占据我国网约车市场46.6%的市场份额,神州专车以39.9%的比例排名第二,优步占7.2%,排名第三。滴滴、优步中国合并之后,占据专车市场90%以上的份额。高达91.7%的乘客表示知道滴滴品牌。而具体到使用习惯,数据显示,滴滴品牌忠诚度占比76.4%,品牌首选率占比58.2%,品牌偏好度占比56.8%,品牌推荐度占比56.5%,全部指标都在出行软件中居首。而具体到Uber,其品牌首选率占比才21.9%。
2016年上半年,网络预约出租车用户规模为1.59亿人,在网民中占比22.3%;网络预约专车类用户规模为1.22亿人,在网民中占比17.2%。网络约车为乘客提供了便利,获得了市场认可,也得到了有关政策支持。随着近日有关管理政策明确其地位和功能,网约车在下半年有望拿出更精彩的表现。
网络预约出租车推动传统出租车市场转型升级,弥补了传统模式无法覆盖的服务区域。而网络预约专车类服务的出现,丰富了用车行业细分市场,成为分享经济发展的典型业态。
经过7年多的发展后,其估值已经超过了700亿美金,是全估值最高的创业公司,在全球70多个国家的400多百座城市运营,是网约车界当之无愧的一哥。
滴滴在全球的影响力虽然不及Uber,但是其仗着中国市场的巨大体量,发展到了4亿用户,日订单量超过千万的规模,并且又在去年成功收掉了Uber中国,成了网约车市场中仅次于Uber的二哥。
在最初的网约车格局中,大概就是Uber覆盖了欧洲、亚洲、东南亚、大洋洲、美洲等大部分市场,而滴滴则把持着中国这个全球最大单一市场与之对峙,而北美、欧洲、东南亚、印度则各自存在着Lyft、Gett、Grab、Ola这类当地网约车公司与Uber在当地的势力进行对抗的局面。
各大网约车平台积极探索新的利益增长方向,为公司转型做铺垫。2016年,滴滴出行一方面致力于推行海外租车业务,另一方面在共享自行车领域进行战略投资,此外还推出小巴业务,主推短途拼车,目前已涉及出租车、专车、快车、川页风车、代驾、试驾、公交等9大业务体系;神州专车则在汽车金融、汽车电商领域发力,2016年下半年新推出的一站式汽车金融服务平台,为客户提供包括二手车金融、汽车抵押借款在内的汽车消费信贷服务,同时积极募集资金用于开拓旗下汽车电商平台的发展。
未来几年,线上用车市场具有很大的发展空间,但需要受到合理的管控。国家有关线上用车的相关条例正在制定过程中,很快将进入向社会公开征求意见阶段,同时,政府部门将出台相关政策支持出租车客运电商行业的发展。受益于互联网快速发展与当前出租车市场无法满足市民出行需求,互联网线上用车得以快速兴起。
随着行业发展逐渐规范化,网约车平台也渐渐出现了几匹黑马,它们在这场轰轰烈烈管制运动中淡然不惊。
与滴滴经营模式不同,神州专车采用B2C的经营模式,使用专业车辆、专业司机,主打安全舒适。相比滴滴来说,定位更高端。神州专车公司与司机之间是聘用关系,但是与传统出租车司机“份子制”不同,有人形象把这种制度称为“坐班制”。
另外一家B2C模式的网约平台则主攻固定化、常态化的市场需求,常见场景如白领上下班、接送孩子上学等。平台自身严格筛选车辆和司机,在网约车逐步进入规范运营的过程中,首汽约车的差异化经营模式在众多网约车平台中脱颖而出。
综上,就目前来看,滴滴在网约车行业的龙头地位受到威胁,滴滴下一步必然会有新的举动弥补规模减少所流失的效益,而当前B2C模式因为自身对车辆和司机的管控较严,在当前的竞争中处于优势。
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