渠道和服务建设是关键
以财政直接补贴作为支撑的“汽车下乡”,可谓是对农村车市的发展有着实质性的推动力。不过此次“汽车下乡”政策明文规定,补贴范围内的车型只有微型客车和轻型卡车。这就意味着在这两个车型领域的争夺将决定车企在农村车市的成败。
据了解,目前国内生产微客的汽车厂家有十余家,轻卡的生产厂家有将近40家。而国内微车市场当前的现状是,80%以上的市场份额都被五菱、长安、哈飞等三大企业占据,剩余的众多自主微车企业只能争抢剩余的不到15%的份额,强弱分化明显。 2008年的销量数据显示,销量最大的轻卡生产商是“轻卡三巨头”:福田汽车、东风汽车、江淮汽车。可见,对于农村市场而言,布局广泛的销售和维修网点将是决定车型销量的重要因素。而在这个方面,自主品牌中规模较大的车企无疑是占有很大的优势。
与城市车市注重车型本身的竞争力不同,农村市场更加看重的是销售和服务网点的便捷性。面对广阔的农村市场,各大车企是否有能力满足销售和售后的需要,如何保证售前售后的“质量”将是决战农村车市的关键。目前的客观现实是,各汽车品牌的4S店多数集中在经济发达的一、二线城市,而二、三级市场除了少数4S店外,更多的是3S、2S店等快修店。有的经济欠发达地区甚至只有个展厅或者连展厅都没有,这样的硬件设施不但难以有效地提升销量,而且售后维修服务质量也难以保证。所以,对于有志于抓住“汽车下乡”机会的自主品牌车企来说,加强渠道和服务建设将是在农村车市竞争中成功与否的关键。
车企争夺渠道资源
既然渠道和服务建设是车企决战农村车市的关键,那么,我们可以从自主品牌企业在产品、网络布局、价格及服务等方面的策略入手,看看自主品牌车型中谁能抓住“汽车下乡”的机会。
上汽通用五菱:上汽通用五菱采取的策略是4S+2S的模式,即在二、三线城市以开设4S店为主,而在县乡级市场,主要开设2S店,满足农村市场的销售和售后服务问题。目前,上汽通用五菱已经在全国开设了1000多家销售服务网点,延伸到县级市场,在一些经济发达地区,县级市场的覆盖率则达到50%至60%。旗下五菱之光和五菱荣光的农村市场适用性更大,特别是空间增加后的五菱荣光,车型更符合乡镇家庭的货运需求。
奇瑞:作为自主品牌汽车的领军者,奇瑞在微车领域有个专门的品牌“开瑞”。为了满足中国乡镇用户的需求,奇瑞在车辆配置、结构、内部附件等方面都进行了特别的设计。“开瑞”微车实行了分级售后服务制度,即在县城设立一级售后服务点,在县城下面的乡镇设立二级服务点,二级服务点的功能主要是快修,对用户车辆的一些小故障进行即时维修。
江淮:凭借老牌汽车制造经验,江淮轻卡产品在农村市场一直有着较高的市场占有率。对于即将实施的汽车下乡细则,江淮准备采取的策略是扩大营销网络以布局农村市场。目前,江淮轻卡在全国拥有由80家4S店,260多家一级经销商和480家二级经销商组成的营销网络。同时江淮也将继续扩大在农村的服务网络,跟进“汽车下乡”的进程。
长安:以造微车著称的长安汽车一直以来很重视微车市场的发展。为了配合“汽车下乡”,长安汽车目前正在实施“亿元补贴”大行动,厂家拿出了1亿元对购买长安微车的农民进行补贴,具体补贴金额,根据不同车型,每辆车大约在2000元-5000元之间。
长城:长城汽车在去年就已开始动手进入二、三级市场,在网点建设等方面也下了不少功夫,其开展的“皮卡下乡大巡展”活动也取得了不错的效果。现在长城汽车计划在全国县镇级市场新增100余家营销网点,实行销售、维修同店的经营模式。
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