近日，根据网友在华商论坛发帖反映，某商户因没有听从“饿了么”工作人员让其从“美团”下架的建议，他的餐馆被“饿了么”平台强行下线。该用户称，饿了么东大片区的负责人曾在电话里说过，如果不退出美团就会采取措施，店铺从平台下线就是他们所谓的措施。记者从饿了么陕西区域相关工作人员处了解到，该商户在饿了么平台的店铺已恢复上线，至于为何会造成这个情况，该工作人员解释道，东大负责人月初才到岗，对情况不是很了解，在沟通上可能存在一些问题。目前东大片区已经有7家店铺被要求下架美团，其中5家已经退了。美团方面表示，他们已经在收集证据，准备通过法律途径维权。
今年1月开始试行的《电子商务法》也明确规定，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
近年来，随着电商行业发展迅速，我国外卖行业业迎来了10年发展，目前，外卖市场逐渐成熟，行业交易额不断持续扩大，根据数据显示，2015年我国在线外卖行业用户规模为2亿人，2018年上升到4.06亿人，同比增长30.97%；2015年在线外卖交易额为1248亿元，2018年上升到2480亿元，同比增长18.32%。
参考观研天下发布《2019年中国外卖行业分析报告-市场深度调研与发展战略规划》
随着外卖行业市场持续快速发展，我国一、二线城市的市场渗透率逐渐饱和，市场渗透率逐渐转向三线及以下城市，可见，未来低线城市用户有着巨大的市场潜力。随着下沉市场外卖群体对品牌的认知越来越强烈，美团和饿了么逐渐成为我国外卖在线行业的主要企业，2019年，我国下沉市场外卖商家版安装用户规模达383.6万，其中，美团外卖商家版的用户规模为110万，饿了么的规模为79.3万，星选掌柜仅为2.7万。
今年1月开始试行的《电子商务法》也明确规定，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
近年来，随着电商行业发展迅速，我国外卖行业业迎来了10年发展，目前，外卖市场逐渐成熟，行业交易额不断持续扩大，根据数据显示，2015年我国在线外卖行业用户规模为2亿人，2018年上升到4.06亿人，同比增长30.97%；2015年在线外卖交易额为1248亿元，2018年上升到2480亿元，同比增长18.32%。
2015-2018年我国在线外卖行业用户规模及增长情况
数据来源：工信部
2015-2018年我国在线外卖行业交易额及增长情况
数据来源：工信部
参考观研天下发布《2019年中国外卖行业分析报告-市场深度调研与发展战略规划》
随着外卖行业市场持续快速发展，我国一、二线城市的市场渗透率逐渐饱和，市场渗透率逐渐转向三线及以下城市，可见，未来低线城市用户有着巨大的市场潜力。随着下沉市场外卖群体对品牌的认知越来越强烈，美团和饿了么逐渐成为我国外卖在线行业的主要企业，2019年，我国下沉市场外卖商家版安装用户规模达383.6万，其中，美团外卖商家版的用户规模为110万，饿了么的规模为79.3万，星选掌柜仅为2.7万。
2019年我国下沉市场外卖商家版安装用户规模与月活情况
数据来源：工信部
资料来源：工信部，观研天下（YZ）整理，转载请注明出处
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