近日，根据阿里旗下飞猪旅行近日公布，酝酿两年的阿里无人酒店正式开业，整栋楼没有一个服务员，没有大堂、没有经理，甚至连打扫卫生的阿姨都没有，所有事情统统交给了人工智能。却比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适。阿里无人酒店取名“未来酒店”，位于杭州西溪园。
客人到达酒店后，一个1米高的机器人取代了传统的人工接待。它通过人脸识别技术，首先记住了客人的样子。登记入住时，客人只需在大堂自助机刷一次脸，这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随后，客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。这意味着客人的脸从此成了一张通行证，无需任何服务员引导，只需刷脸就能享受酒店所有服务。
中国引领亚洲地区旅游及酒店行业的快速发展，且商务休闲收入增长势头强劲。与一线城市相比，中国二、三线城市的酒店客房价格增长较为明显。中国酒店业是与国际接轨最早的行业之一，历经近40年的发展，中国酒店业无论是在规模还是品质上，都逐步接近国际水准。然而，相较于国内外高端酒店市场的品牌百花齐放，以及国内经济连锁酒店的“黄金十年”疯狂扩张。
参考观研天下发布《2019年中国酒店行业分析报告-市场深度分析与投资前景研究》
酒店需求继续强劲。随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长，大量的需求会推动酒店业的发展，我们可以从一些景区看到、到旅游季节的时候，“一床难求”的现象时又发生；消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”以及“00”，80、90的经济基础逐渐变得稳健，而这部分人喜欢“玩”，产生对更多酒店的需求。
部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度，极好的满足了用户的需求。目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。
客人到达酒店后，一个1米高的机器人取代了传统的人工接待。它通过人脸识别技术，首先记住了客人的样子。登记入住时，客人只需在大堂自助机刷一次脸，这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随后，客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。这意味着客人的脸从此成了一张通行证，无需任何服务员引导，只需刷脸就能享受酒店所有服务。
阿里未来酒店图片
图片来源：互联网
中国引领亚洲地区旅游及酒店行业的快速发展，且商务休闲收入增长势头强劲。与一线城市相比，中国二、三线城市的酒店客房价格增长较为明显。中国酒店业是与国际接轨最早的行业之一，历经近40年的发展，中国酒店业无论是在规模还是品质上，都逐步接近国际水准。然而，相较于国内外高端酒店市场的品牌百花齐放，以及国内经济连锁酒店的“黄金十年”疯狂扩张。
参考观研天下发布《2019年中国酒店行业分析报告-市场深度分析与投资前景研究》
2017年中国酒店市场体量分析
数据来源：商务委
2017中国十大酒店连锁集团
数据来源：商务委
酒店需求继续强劲。随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长，大量的需求会推动酒店业的发展，我们可以从一些景区看到、到旅游季节的时候，“一床难求”的现象时又发生；消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”以及“00”，80、90的经济基础逐渐变得稳健，而这部分人喜欢“玩”，产生对更多酒店的需求。
部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度，极好的满足了用户的需求。目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。
资料来源：观研天下（YZ）整理
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