近日，网曝万豪酒店在发给中国会员的活动邮件中，把港澳台地区和西藏都列为“国家”，被上海市网信办责令从1月11日18时起对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周。
一、行业市场现状
酒店行业对消费能力变动较为敏感，自“三公”削减后，酒 店业经历激烈的竞争，行业优胜劣汰，截止 2015 年，限额以上的住宿业企业法人为 18937 家，客房数为 337.2 万间， 增速大幅放缓。在行业低谷期，大型酒店集团开始整合扩张的步伐，在 2014-2016 年间，国内大型集团的酒店并购 超过 30 起。
参考观研天下相关发布的《2018年中国快捷酒店行业分析报告-市场运营态势与投资前景预测》
酒店业复苏自 2015 年逐渐启动，从国家旅游局公布的星级酒店出租率变化来看，到 2016 年，四、五星级酒店出租率分别达到 61.56%、58.5%，一年内分别提高 5.15、3.22 个百分点。同时，在出租率以及房价的好转下，中高端酒店的 RevPAR 也开始恢复。在 2016 年内，四、五星酒店的 RevPAR 分别同比上涨 0.58%、1.08%，达到 195.82、378.57。
我国酒店行业经营状况随着经济周期呈现两种特征：1）酒店景气程度与经济周期大致吻合，但局部波动较大， 相比美国已经发展近九十年的酒店历史（1929 年至今），我国的酒店行业发展时间尚短（1997 年至今），行业成 长空间较大；2）经济增长带来的行业利好对高星级酒店的促进作用更为明显，随着经济增长，高星级酒店的扩张 情况明显好于低星级酒店。
近年来，酒店集团不断扩张，我国酒店市场竞争激烈，尽管参与者众多，但酒店龙头的优势越加明显。从 2014 年发展至今，经历内生、外延多方位扩张，国内排名前 10 的酒店集团发生较大变化。从排名变动来看，龙头集团 继续发挥优势，但市场中仍将有新品牌加入。其中，锦江由于先后收购卢浮、维也纳、铂涛集团已成为扩张最快的 酒店集团，目前的规模已经跃居市场第一。
截止 2016 年底，我国排名前三的酒店集团分别是锦江、首旅如家、华住，门店数分别达到 5977、3402、3269 家， 在市场上的占有率分别达到 20.31%、12.59%、11.17%。从市场集中度来看，排名前三的酒店集团占据的市场份额 进一步增加，从 2013 年的 40.1%提高到 44.07%。但 CR4、CR10 均小幅下降，分别从 49.98%和 63.03%降至 49.09% 和 58.15%。
二、国内酒店发展趋势
美国市场的大型酒店集团凯悦、希尔顿、洲际和万豪等市场定位分布，中高档酒店品牌占比超过 60%，对比国内的酒店行业的发展情况，国内经济型酒店的发展明显过剩，随着旅游业的迅速发展、消费升级以及社会环境等诸多因素的影响，中高档酒店崛起，越来越多的酒店集团瞄准中高档酒店市场。与此同时，不少中经济型品牌开始升级换代，也开始逐步向中高端酒店领域转型。
预计：“2022年，中国中产阶级数量将从2012年的1.74亿家庭增长至2.71亿家庭。”未来，中国中档酒店市场的潜在消费人群有望以年增长 10%左右的速度持续扩大。2011-2015年，国内高档酒店市场客房规模快速增长，年均增长率达到了13%；客房收入增速达到11%。截止2015年底，高档酒店市场的规模达到65万间客房，收入规模超过2074亿人民币。
2016年中国大陆地区中档及其以上国际品牌全年签约酒店 330 家，较2014和2015年签约数量明显提升将近 30%。其中中高档及中档酒店签约酒店数大幅提升， 中档合计222家，占签约总量的 67%；高档酒店签约76家，占签约总量的23%； 超高档和奢华型酒店签约数量较少，合计占比 10%。
图：高档酒店市场发展规模
图：2016签约酒店市场定位分布
三、酒店行业市场竞争格局目前国内形成三足鼎立的局面，锦江集团、首旅集团、华住集团已经凭借众多品牌迅速抢占市场，截止今年9月30日，锦江股份已开业酒店6503家，客房总数 627,798间；首旅酒店已开业酒店3,543家，客房总数376,720间；华住酒店已开业酒店3656家，客房总数 372,464 间。规模上锦江股份远超首旅酒店和华住酒店。
目前国内酒店行业纷纷转型布局中高端市场，锦江股份去年收购维也纳，主要针对中端酒店市场发力，目前旗下中高端酒店占所有门店数的 22.1%，成为三大集团中发展最快、布局最广的企业；首旅如家推出如家商旅、和颐酒店、如家精选等中高档品牌，并且对现有的经济型酒店进行升级，目前旗下中高端酒店占所有门店数的 10.9%；华住集团收购中高端酒店桔子水晶，目前旗下中高端酒店占所有门店数的18%。截止 2017年 6月30日，上市公司旗下CRS中央预定系统拥有会员1.2亿人，首旅会员数 9012万，华住会员数 8800万，锦江远远高于首旅和华住。
图：我国TOP10酒店集团市场份额（客房数）
资料来源： 互联网，观研ww整理
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