2009年八大酒店大力推行“睡眠计划”

　　辛苦了一整天，本想睡个安稳觉，怎料同房间的人却呼呼大睡起来。此时，不少人都会无奈地摇摇头，暗自告诉自己：美梦被吓走了。也有人对打鼾司空见惯，一笑了之，调侃对方睡得真甜。事实上，打鼾可能会造成睡眠呼吸反复暂停，引发大脑、血液严重缺氧等一系列问题，是健康的大敌。因此，不少酒店、Spa都积极采取措施，提高客人的睡眠质量。

　　埃里克?纳尔逊是纽约公园大道70号酒店的总经理。她每天饱受丈夫震耳欲聋的呼噜声，深知旁人打鼾时，美美地睡上一觉有多难。不久前，她在逛街时无意发现了防止打鼾的枕头。于是，从今年三月起，客人可在纳尔逊工作的酒店自行选择十几种防鼾枕头。其中的一款枕头能够支撑颈椎，引导客人侧睡或仰卧，保证气道的畅通，减小打呼噜的几率。

　　客人抵达酒店前，可以发邮件咨询酒店的“枕头管理员”，详细询问15种防鼾枕头的功效，并决定选用何种枕头。据悉，用荞麦壳填充的枕头最受客人欢迎。这种枕头能够刺激血管，促进血液循环。此外，添加了香料、能够有效缓解疲劳的芳香枕头也大受女性消费者的青睐。

　　纳尔逊表示，几乎所有的酒店都在竞相采购提高客房舒适度的物品。可是，冷静下来好好想想时，却发现客人最在乎的是优质睡眠，而不是高速的网络、可口的食物、宜人的环境。因此，纳尔逊决意在酒店推广防鼾枕头，并向金普顿集团旗下的其他酒店推荐。

　　其实，在众多客人抱怨“又是一个不眠夜”后，助眠用品成为了众多酒店、spa的热门采购商品。包括万豪和希尔顿酒店集团在内的八大高档酒店也纷纷以各种形式展开“睡眠计划”。

　　1.与“公园大道70号酒店”同属金普顿酒店管理集团的芝加哥Monaco酒店适时推出了“熟睡套房”。碧绿柔软的竹帘取代窗帘，为套房营造了静谧安宁的睡眠环境。房间内，保健枕头、睡眠面具等助睡用品更是一应俱全。虽然入住一晚需要花费360美元，不少客人还是首选“熟睡套房”。

　　2.北美的皇冠假日酒店提供“优质睡眠”服务。该服务由睡眠专家倾情打造全程监督。入住的客人可以免费使用“睡眠专用箱”。专用箱内存放着眼罩、耳塞、熏衣草喷雾、催眠曲CD。因为服务到位，客人很快就进入梦乡，不再辗转反复彻底难眠，或者在楼道里来回踱步影响他人休息了。推出该服务的楼层因此也获得了“安静地带”的称号。为进一步提高服务质量，皇冠假日酒店还规定，酒店的叫早服务一旦出现差错，客人可获得全额退款。

　　3.奥姆尼旗下的众多酒店在酒店内布置了“冥想天地”小角落。花费5-10美金，客人就可购买催眠CD或熏衣草香薰，营造宁静气氛，放松身心，促进完美睡眠。

　　4.佛罗里达州的泰瑞豪特酒店引入“日落沉睡”项目，倡导健康睡眠，并希望客人随时随地保持良好的睡眠习惯。酒店Spa的负责人大卫?卡特表示，酒店正竭尽全力早日推出此项服务。届时，只需支付250美元，客人就能与健康专家面对面讨论生活点滴，参加瑜伽课程，在夕阳下的沙滩上举行宗教典礼，享受按摩等服务。卡特还建议客人参与这些活动时，把手机放在房间里，避免随身携带，以远离外界纷扰，享受难得的清静。旅行期间尽量不要查阅邮件。若确因工作需要，最好每周查阅一次。

　　5.Aqua Cancúnt度假村的空气中弥漫着薄荷、桉树、熏衣草的淡淡香气。柔和的音乐也在耳边轻声回旋。不少客人表示，一进度假村，整个人就不自觉地放松下来，心态也平和了不少。度假村的招牌服务是“午休Spa”。顾名思义，客人是在正中午享受Spa，并在Spa的房间里懒懒地睡个午觉。

　　6.Canyon Ranc酒店更多的是通过医疗的方式解决客人的睡眠问题。如果客人反映自身存在失眠、打呼、夜间频繁醒等睡眠问题，酒店会为客人安排执业医师检查身体。美国国家健康统计中心的统计数据表示，与Canyon Ranc一样，不少酒店倾向于以医疗方式提高睡眠质量，这已累计影响了7000万美国人。

　　7.Miraval Tucson酒店针对客人的睡眠问题，组成了专门的睡眠小组，《医治睡眠》的作者纳伊曼担任小组负责人。在纳伊曼看来，安眠药破坏了自然睡眠规律，对人体不利。因此，他反对服用安眠药，提倡放松身心以医治睡眠。Miraval的客人可免费听取纳伊曼的演讲或者花费190美元进行咨询。Miraval高调推出了“健康睡眠，甜美梦境”的服务。每位客人支付2140美元即可入住4天，并免费就餐、获得个性化睡眠咨询以及spa服务。

　　8.洛杉矶地区的四季酒店为客人量身定做了“完美睡眠”服务。该服务由医生、饮食学家及有关专家发起。客人入住即可免费用餐、享受Spa、使用保健枕头、接受针灸治疗、冥想以及一些睡眠的临床试验。眼罩、耳塞、暖脚炉、加湿器甚至泰迪熊等有助睡眠的物品应有尽有。花费取决于客人实际享用的服务。