6月份投诉问题按类别分,服务类占35.76%,家用电子电器类占35.35%,百货类占17.17%,房屋及装修建材类占3.64%,家用机械类占3.23%,其他商品类占4.85%。消费者投诉反映的主要问题包括:商品类投诉294宗,与上月相比增长6.52%,投诉的商品主要是电子产品、家用电器、食品以及服装鞋帽等日常生活用品;服务类投诉177宗,与上月持平,消费者反映的突出问题有互联网投诉17宗,家政服务投诉14宗,美容美发投诉11宗,食宿类投诉9宗。(
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