建材价格战消费者理性看待打折

    五一黄金周，装饰建材市场出现销售井喷。时下，消费的热浪并未走远，随意走进市内一家建材市场，扑面而来的都是家装行业的打折广告。众多家装公司促销策略以低价位和价格战为主，折扣、套装价和以集成家居为基础的整体价格促销成为常规竞争手段。
     
     一些装饰公司的优惠措施是签单消费到一定金额，就送价值不菲的家居用品。更有甚者则在总体装修价格优惠15%的基础上，再在橱柜和配饰上各优惠30%和20%，打折幅度之大让人咋舌。打折之风愈刮愈烈，消费者对行业的信任度也日益逼近冰点。如果企业长期陷入价格怪圈而无法自拔，那么最终结果将是潜在消费群的大量流失，家装行业整体水平的降低。这场激烈的价格战将是建材市场恶性竞争的一个征兆。曾有业内人士透漏：价格战的上映将是建材市场洗牌的开端，就像几年前的彩电行业。
     
     笔者认为：价格战不一定会给市场带来负面影响。价格战是把双刃剑。对家装这个特殊行业而言，这一点表现得尤为突出。合理的打折、降价将有效降低消费者的家装成本，并对企业发展起到一定的推动作用。但价格战不能成为企业主要的竞争手段，更不能成为企业的核心竞争力。不负责任的无序降价，必然要以牺牲产品质量、服务质量为代价，从而滋生以次充好、偷工减料等不法行为，给消费者、企业本身和整个行业发展造成不可弥补的损害。
     
     事实上，在日趋理性的市场消费环境下，价格已不再是消费者考虑的第一要素。优异的产品性价比、完善的服务体系成为消费者需求的首要条件。价格血拼的结果并没有使家装市场产生根本变化。产品同质化是价格战的起因之一，因此调整产品结构，对产品进行差异化创新是提高企业核心竞争力的重要途径。传统家装为顾客提供的是单一家装服务，与装修中的诸多后续工作脱节，服务体系相对比较单薄，在一定程度上制约了行业发展。
     
     面对价格战，并不是所有的企业都在参与。相比于价格，“品质”是实实在在的东西，源于品牌企业对自身管理、科技、工艺、质量、服务等各方面优势的充分开掘与整合。笔者近日采访宏耐木业集团总经理李卫时，他曾提出“营销创新”的竞争理念，即通过各种新鲜的营销方式，来展现产品的品质和服务。这种创新是同行无法直接转嫁的，它需要很多思想、很强的执行力及企业制度等多方面结合起来才能做好的。
     
     专家提醒：众多消费者在降价促销面前一定要多个心眼。面对激烈的市场竞争，企业采取“打折”这一促销手段是正常的。合理打折会降低消费者的购买成本，但一些不负责任的无序降价真假难辨。因此，在装修前一定要做好整体规划，把握好整体预算，不要轻易增加自己的预算额度。对于格局配置、色彩、光源、材料的运用搭配等，要做到心中有数。对已经确定的装修风格，尽量不要因为“降价”了就轻易做大的改动。