近日，58同城到家精选首次加入双11狂欢盛宴，为消费者提供优质低价的家政服务。在此期间，58同城家政服务类订单量增长500%，取得亮眼成绩。
近年来，随着社会的发展，家政服务类消费结构转型升级。根据58同城到家精选发布的双11家政消费数据显示，家政服务订单中90后客户占比达到45%，80后客户占比为33%，70后客户占比为17%，00后客户占比为5%。
从客户性别来看，家政服务订单中男性客户的占比为43.1%，女性客户的占比为56.9%，两者之间差距较小，并趋于平衡。
从客户收入来看，家政服务类订单中收入在6000-8000元的客户占比高达48%，收入8000-10000元的客户占比为21%。
除消费转型升级因素外，我国相关政策的不断加码也促进了家政服务行业迅速发展。2015年的《国务院办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》和2016年的《国务院办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》均提到强化家政服务人员岗前培训制度。
根据数据显示，2018年我国家政服务行业市场规模为5762亿元，较上年同比增长27.9%；2019年我国家政服务行业市场规模为**亿元，较上年同比增长**%。
家政服务行业作为一个新兴产业，发展较为快速。在一系列利好因素的影响下，家政服务行业仍将更进一步，在促进就业、保障民生、精准扶贫等方面发挥重要作用。
相关行业分析报告参考《2020年中国家政服务产业分析报告-市场现状调查与发展动向研究》。
近年来，随着社会的发展，家政服务类消费结构转型升级。根据58同城到家精选发布的双11家政消费数据显示，家政服务订单中90后客户占比达到45%，80后客户占比为33%，70后客户占比为17%，00后客户占比为5%。
2020双十一家政服务订单中客户占比情况（根据年龄）
数据来源：公开资料整理
从客户性别来看，家政服务订单中男性客户的占比为43.1%，女性客户的占比为56.9%，两者之间差距较小，并趋于平衡。
2020双十一家政服务订单中客户占比情况（根据性别）
数据来源：公开资料整理
从客户收入来看，家政服务类订单中收入在6000-8000元的客户占比高达48%，收入8000-10000元的客户占比为21%。
2020双十一家政服务订单中客户占比情况（根据收入水平）
数据来源：公开资料整理
除消费转型升级因素外，我国相关政策的不断加码也促进了家政服务行业迅速发展。2015年的《国务院办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》和2016年的《国务院办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》均提到强化家政服务人员岗前培训制度。
我国家政服务行业相关政策
| 时间 |
政策措施 |
| 2009年 |
中共中央国务院关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见。 |
| 2013年 |
国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见。 |
| 2014年 |
国务院重点推进六大领域消费。 |
| 2015年 |
国务院办公厅关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见。 |
| 2016年 |
国务院办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见。 |
| 2016年 |
国务院办公厅关于进一步扩大旅游文化体育健康养老教育培训等领域消费的意见。 |
| 2016年 |
商务发展第十三个五年规划纲要。 |
| 2018年 |
关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见。 |
数据来源：公开资料整理
根据数据显示，2018年我国家政服务行业市场规模为5762亿元，较上年同比增长27.9%；2019年我国家政服务行业市场规模为**亿元，较上年同比增长**%。
2015-2019年我国家政服务行业市场规模及增速
数据来源：公开资料整理（zlj）
家政服务行业作为一个新兴产业，发展较为快速。在一系列利好因素的影响下，家政服务行业仍将更进一步，在促进就业、保障民生、精准扶贫等方面发挥重要作用。
相关行业分析报告参考《2020年中国家政服务产业分析报告-市场现状调查与发展动向研究》。
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