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北京三部门联合约谈马蜂窝 2019我国加强监管在线旅游行业市场

        昨日,据北京市通信管理局发布的消息,2019年3月28日,北京市通信管理局会同市文化和旅游局、市网信办联合约谈了北京蚂蜂窝网络科技有限公司,对其网站和移动应用商店违反《互联网信息服务管理办法》规定及违反“九不准”内容没有尽到审查义务并立即停止传输一事进行严厉批评,提出立即整改要求。马蜂窝公司表示,将按照监管部门要求,全面排查存在的问题,立即进行整改,并举一反三,完善内部管理和审核流程。

 

信息来源:中国工业和信息化官网

        旅游业是个传统行业,其随着改革开放的步伐已然发展多年,然而随着“互联网+”时代的到来,旅游行业必定会发生翻天覆地的大变革。信息化成为提高旅游品质的重要手段,在线旅游拥有提供在线订购所有服务的功能。如今,类似艺龙网、携程网及马蜂窝的旅游网站越来越多。

        参考观研天下发布《2019年中国在线旅游行业分析报告-市场运营现状与发展前景评估
        
        随着经济和生活水平的提高,旅游外出的需求逐渐加强,并且随着移动互联网的发展,随时随地了解可供玩耍的娱乐、景点等需求也顺势而生。数据显示,我国在线旅游市场发展态势良好。2017年中国在线旅游市场交易规模达8286亿元,同比增长35%,增长率较上一年有所缓和。

2012-2017年外国在线旅行预订市场交易规模情况
 

数据来源:旅游局

2012-2017年中国在线旅游市场结构变化情况
 

数据来源:旅游局

        近年来,在线旅游市场规模不断扩大,取得了令人瞩目的成绩。不过,问题和乱象也层出不穷。国家旅游局监管司相关负责人表示,国家旅游局按照“线上线下旅游企业同步清查”的原则,把在线旅游企业作为重点监管对象,着力规范旅行社产品在线经营及服务行为,积极构建健康有序的在线旅游市场环境。

        国家旅游局明确提出以“四个统筹”为主抓手开展全国旅游市场监管工作,其中之一就是统筹抓好“实体市场与网络市场”两种经营主体的有效监管,推动线上线下监管一体化、线上线下发展融合化。

        随着在线旅游企业的蓬勃发展,一些行为边界和法律界限在实践中也逐步清晰,哪些可为,哪些不可为,哪些是值得肯定的行为,哪些是需要摒弃的违法行为,正逐步明确,当前尤其需要加强在线旅游市场监管。

资料来源:观研天下(YZ)整理,转载请注明出处

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