随着同程艺龙在六月底向港交所提交了招股书，OTA再次回归到众人的视野中。中国旅游业一直保持增长态势，从2010年到2017年，旅游市场规模增长了两倍多，2017年中国旅游业总收入达到5.4万亿人民币，同比增长15.1%。但万亿市场下，携程、去哪儿网合并后的2年，巨头相争，旅游类创企融资次数和融资额均明显减少，直到2017年下半年，热度有所上升。
参考观研天下发布《2018年中国出境旅游行业分析报告-市场深度分析与发展前景研究》
低价团爆亏，C端企业失去定价权，如曼谷跟团6日1499元、普吉岛尾单2999元、欧洲跟团游立减1000元......携程、同程、途牛等OTA平台上促销的低价团比比皆是。如此低价促销，销售量大不如前。快速增长中的旅游业，也正在迎来行业的革新。一方面，目前国内有1亿本护照，出境游客单价逐年增加，游客对品质化、个性化出行有了更高要求；另一方面，传统的组团游越来越不被游客所认同，旅行社和OTA的价格竞争以及上游资源的抢夺，出现客源和利润双低的困难局面。
世界上本没有“定制游”，只有跟团游和自由行，2016年，自由行定制游开始站在了消费升级的风口上。当年近半的旅游创业和投融资都集中在个性化定制游领域，不过在近一年洗牌后，留下的玩家并不多。世界邦目前覆盖近60个国家，并于去年年底开始盈利，算是自由行头部企业。目前自由行市场有三个较明显的变化：
1. 新中产阶级崛起，用户变化迅猛。短短几年，出国自由行主力军从60后、70后跨越式发展到80后、90后。以世界邦为例，2018年上半年，25岁-29岁用户占比超过25%，80后、90后占比超过65%；
2. 市场环境发生变化。打包定制从不被看好到行业普遍认同，游客对出国旅行服务的个性化需求日益增加；
3. 玩家正在发生变化，OTA不再执着于自营自由行和定制服务。很多公司都在扩充、改造供应链，建立服务联盟响应用户需求。
数据显示，2017年中国出境旅游市场达到1.31亿人次，出境旅游花费1152.9亿美元，同比增长6.9%与5.0%。截止2018年3月，我国正式开展组团业务的出境旅游目的地国家（地区）达到129个。除去港澳台，出国游人次约为6000万以内。其中东南亚（含海岛）一带约为2000万人次，自由行占比已超过70%；剩下3000多万前往中远途国家的用户中，自由行占比仍在20%以下，渗透率并不高，发展空间很大。从结构上看，出国游的比例提升显著表明中国游客的脚步渐行渐远。出国游的比例持续提升，2017年占到出境游总数的33.3%，与2016年的31.24%相比，提升约2个百分点。
在自由行的刺激下，盘活了从B端到C端的旅游产品供应。如租车和特色民宿最近成为连接旅游资源和用户的两个新热点，满足个性化需求的同时，正努力打造目的地产品的入口效应。门票玩乐、翻译服务、保险等等，加上人工智能技术的介入，可以提供更精准的服务解决方案，自由行产业链正被不断完善。不管去美国、欧洲还是大洋洲，纽约、巴黎还是悉尼，最重要的还是旅行体验，目的地末端仍然存在大量的痛点。不过看似蓝海的万亿市场，老选手在悉心打磨，新入局者却没太多机会。
参考观研天下发布《2018年中国出境旅游行业分析报告-市场深度分析与发展前景研究》
低价团爆亏，C端企业失去定价权，如曼谷跟团6日1499元、普吉岛尾单2999元、欧洲跟团游立减1000元......携程、同程、途牛等OTA平台上促销的低价团比比皆是。如此低价促销，销售量大不如前。快速增长中的旅游业，也正在迎来行业的革新。一方面，目前国内有1亿本护照，出境游客单价逐年增加，游客对品质化、个性化出行有了更高要求；另一方面，传统的组团游越来越不被游客所认同，旅行社和OTA的价格竞争以及上游资源的抢夺，出现客源和利润双低的困难局面。
世界上本没有“定制游”，只有跟团游和自由行，2016年，自由行定制游开始站在了消费升级的风口上。当年近半的旅游创业和投融资都集中在个性化定制游领域，不过在近一年洗牌后，留下的玩家并不多。世界邦目前覆盖近60个国家，并于去年年底开始盈利，算是自由行头部企业。目前自由行市场有三个较明显的变化：
1. 新中产阶级崛起，用户变化迅猛。短短几年，出国自由行主力军从60后、70后跨越式发展到80后、90后。以世界邦为例，2018年上半年，25岁-29岁用户占比超过25%，80后、90后占比超过65%；
2. 市场环境发生变化。打包定制从不被看好到行业普遍认同，游客对出国旅行服务的个性化需求日益增加；
3. 玩家正在发生变化，OTA不再执着于自营自由行和定制服务。很多公司都在扩充、改造供应链，建立服务联盟响应用户需求。
数据显示，2017年中国出境旅游市场达到1.31亿人次，出境旅游花费1152.9亿美元，同比增长6.9%与5.0%。截止2018年3月，我国正式开展组团业务的出境旅游目的地国家（地区）达到129个。除去港澳台，出国游人次约为6000万以内。其中东南亚（含海岛）一带约为2000万人次，自由行占比已超过70%；剩下3000多万前往中远途国家的用户中，自由行占比仍在20%以下，渗透率并不高，发展空间很大。从结构上看，出国游的比例提升显著表明中国游客的脚步渐行渐远。出国游的比例持续提升，2017年占到出境游总数的33.3%，与2016年的31.24%相比，提升约2个百分点。
2017年主要出境旅游目的地接待中国游客市场份额
图表来源：互联网
2017年中国内地受访出境游客各消费项目选择占比（%）
图表来源：公开资料整理
在自由行的刺激下，盘活了从B端到C端的旅游产品供应。如租车和特色民宿最近成为连接旅游资源和用户的两个新热点，满足个性化需求的同时，正努力打造目的地产品的入口效应。门票玩乐、翻译服务、保险等等，加上人工智能技术的介入，可以提供更精准的服务解决方案，自由行产业链正被不断完善。不管去美国、欧洲还是大洋洲，纽约、巴黎还是悉尼，最重要的还是旅行体验，目的地末端仍然存在大量的痛点。不过看似蓝海的万亿市场，老选手在悉心打磨，新入局者却没太多机会。
资料来源：公开资料，观研天下整理，转载请注明出处（YZ）
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