导读:根据博弈论及信息经济学分析殡葬市场“暴利”原因,大 的方面对国 家政府对殡葬市场规制政策缺乏了解,小的方面对不同殡葬服务、价格缺乏了解。资源、信息、时间、选项作为谈判是四大要素,直接关系到谈判的主动性、谈判的 结果。信息不对称无疑严重影响到丧属在选择殡葬服务时的“讨价还价”的谈判。信息不对称也在一定程度上助长了殡仪馆等殡葬供给方的机会主义行为。
1. 殡葬需求特点决定丧属与殡仪馆之间为一次性博弈。“生”、“死”是人所不能避免的,这是自然的规律,因此,每个家庭都必须面对处理“死”的问题———处理 亲属的后事。殡葬市场则是满足生者处理死者需求的市场。在正常情况下,死亡率是相对稳定的,社会对殡葬产品的需求是缺乏弹性的。而且殡葬需求有很明显的一 次性,一般家庭正常情况下只在较长一段时间内对殡葬产品有需求。这在某种程度上决定了丧属与殡葬产品供给方之间的交易行为是“一次性”的。双方参与人的博 弈为单次,因此,每参与人只关心一次性的收益(支付),而不需要考虑到长期合作及长远利益。
中国报告网在《中国殡葬行业现状调查与投资动向分析报告(2013-2017)》 中显示,相比之下,重复博弈是参与人能根据观测到的博弈历史作出当前阶段的选择,双方参与人会考虑长远的利益,有积极性共同遵守一项协议。重复博弈能有效 提高参与人的“诚信”,使得一些在一次博弈中不会出现的结果出现。一次性博弈增加了参与人的机会主义行为的可能。殡葬市场交易的“一次性博弈”使得殡仪馆 的高收费、乱收费等行为频频发生,因为殡仪馆不需要考虑下一次与同一家丧家的博弈,离下次博弈来临还很远。这同样能解释为什么顾客流动性大的地方如火车 站、旅游景点等地方的东西价格又贵,质量又差。因为这些地方的商品交易行为有着明显的“一次性”特征。
2. 殡葬市场存在着明显的信息不对称。目前殡葬市场存在着明显的信息不对称,丧属了解到有关殡葬价格、服务、替代性殡仪馆等相关信息相对匮乏。这有很大一部分 是社会文化原因,因为社会普遍对“死”深感忌讳,平时很少有人去关心留意有关殡葬的信息。每年清明时节,媒体报道有关殡葬行业的信息时才会有所涉及,更多 的人是在万不得已的时候才会去主动收集殡葬相关的信息。相比之下,殡仪馆等殡葬产品供给方则掌握着较为完备的信息。信息的不对称给丧属带来了严重的劣势, 大的方面对国家政府对殡葬市场规制政策缺乏了解,小的方面对不同殡葬服务、价格缺乏了解。资源、信息、时间、选项作为谈判是四大要素,直接关系到谈判的主 动性、谈判的结果。信息不对称无疑严重影响到丧属在选择殡葬服务时的“讨价还价”的谈判。信息不对称也在一定程度上助长了殡仪馆等殡葬供给方的机会主义行 为。
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