玛莎进驻上海数月以来,消费人气似乎不如市场预期那么火爆,一个直接原因是因为货品遭遇尺码尴尬。遭遇相似尴尬的还有H&M、ZARA,目前这些已将货品尺码改小。“玛莎里面有些衣服的尺码太大了,没有合适自己的小号。”在网上,一些消费者发帖抱怨。从玛莎百货一位内部人士处了解到,玛莎百货进驻上海3个多月来,遭遇了两大问题:一是由于食品的销量超出预期,出现存货短缺的情况。另一个就是衣服的尺码问题,一开始商场内的衣服是以10号以上的尺码为主,但在销售中发现,有很多顾客需要的都是10号以下的尺码,这一状况一定程度上影响到了商场的销售。
H&M服饰
遇到尺码尴尬的商家不仅仅只有玛莎百货,H&M、ZARA等都曾在刚进驻上海市场时遭遇这一问题。据ZARA公司上海办事处相关人士介绍,每周门店都会进货2次,而门店负责人则将根据具体的情况,增加中小号的订单量。
此外,H&M公关也表示,H&M的在欧洲市场上通常最小的号码为36号,但上海门店所销售的货品则普遍偏小,主要集中在32号至36号的尺寸上,因此必须根据上海市场的实际情况进行调整。
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