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国内外短租平台优劣势对比情况分析

字体大小: 2016-11-08 14:51  来源:中国报告网

中国报告网提示:国内外短租平台优劣势对比情况分析。作为国内众短租平台的鼻祖,从9月份开始加快布局中国市场,Airbnb分别与深圳、重庆、上海、广州4个城市签署战略合作协议,还与中国旅游研究院签署战略合作备忘录。

 导读:国内外短租平台优劣势对比情况分析。作为国内众短租平台的鼻祖,从9月份开始加快布局中国市场,Airbnb分别与深圳、重庆、上海、广州4个城市签署战略合作协议,还与中国旅游研究院签署战略合作备忘录。 

参考《2016-2022年中国公寓市场现状分析与十三五发展战略研究报告 

        作为国内众短租平台的鼻祖,从9月份开始加快布局中国市场,Airbnb分别与深圳、重庆、上海、广州4个城市签署战略合作协议,还与中国旅游研究院签署战略合作备忘录。Airbnb在中国动作如此密集,这对国内的短租平台是否会造成冲击,国内外的短租平台有哪些优劣势,本土短租平台又将如何应对,让我们拭目以待。 

 

        Airbnb为代表的外来短租平台优势:国家旅游局近日发布的2016年上半年的旅游统计数据显示,国内境外游人数猛增。境外游的住宿需求只增不减,Airbnb加紧布局中国市场,无疑是觊觎国内如此之大的境外游住宿市场。当然,我们也必须承认,Airbnb平台上累积的海量境外房源是其优势所在。此外,作为成立较早的短租平台,Airbnb良好的口碑和品牌影响力也是不容忽视的,其在国内用户人群的知名度也是极高的。 

        劣势:Airbnb代表的西方文化与国内市场普遍的东方文化观念还是有很大冲突的,例如西方人思想开放,将与陌生人合租看成是很自然的事情,但东方文化却觉得一时难以接受。只此一点,它想要被中国用户接受,就需要快速实现本土化,但这也会是一个漫长的过程。另外,国内各大短租平台的竞争还是很激烈的,Airbnb想要与有海量用户基础的这部分平台分羹并非易事。 

        以途家、木鸟短租为代表的国内短租平台优势:毫不夸张地说,国内的短租平台都是Airbnb的学徒,但是当短租的鼻祖进入中国市场之时,国内的短租市场也并不会对它手下留情。以途家、木鸟短租为代表的国内短租平台,了解中国市场的用户习惯,侧重整体出租房源,让用户在外也能感受居家般的舒适。本土短租平台,凭借线下团队搜集房源,房源数量远超Airbnb的国内房源,优势明显。 

        劣势:国内短租平台从2011年开始涌现至今,成立的大大小小平台为数不少。平台数量虽多,排名靠前的只有三巨头——途家、木鸟短租、小猪,甚至还有像爱日租这样的平台早早走上了关闭的失败之路。在品牌营销层面,国内的三大短租平台需要学习的还很多。此外,在房源品质和管理流程方面,国内的短租平台还需要加强。分析完优劣势之后,最重要的是怎么做?Airbnb连续签约,借力政府入华,既能丰富自己的本地房源,又能充分发挥其境外资源优势。此举必将对国内市场产生一定影响,国内的短租平台们想要巩固自己的市场地位,肯定是要扬长避短。当前国内短租市场,平台差异化使得各平台能和平发展。差异化发展的同时也要顺应市场发展要求,充分利用本土平台优势,加速平台发展。第一,针对用户习惯,推出新服务理念。与Airbnb相比,本土平台对于中国的用户习惯更加了解。西方家庭很乐意接受背包客、沙发客等陌生人住进自己家,但是在中国,家更是私密空间,和家人的独处空间,而不愿意接受与陌生人合住。木鸟短租就针对中国人的用户习惯,推出了整租房源,更适合家庭出游,洗衣做饭聊天,满足在外出游家庭的一切需求。而小猪推出居住自由主义理念,推出适合思想开放年轻人的合租理念,也备受欢迎。当然,整租也不影响用户了解当地文化。越来越多的短租平台推出了一些增值服务,鼓励房东与房客交朋友,为他们在旅行中提供更多的吃喝玩乐购建议,推荐拥有个性化的旅游线路,让用户更深入感受当地人文情怀。第二,根据本土文化,推出特色品质房源。房源是用户留存的首要因素,好的房源是平台发展的根本。用户选择短租平台的初衷,除了短租房源性价比高、能满足洗衣做饭等需求之外,最吸引用户的还是特色房源。中国地大物博、传统文化博大精深,这些造就了独具特色的房源。国内短租平台上推出的树屋、四合院、别墅等特色房源可供用户选择,这些都是Airbnb等外来平台所不具备的,本土平台可以将其继续发扬光大。除了房源特色,房源的品质也是用户所看重的。对于如何保证房源品质的问题,各大平台也是使出浑身解数,比如线下团队的实地审核,平台设立相应的惩罚机制制止此类情况发生。安全问题也是用户首先要考虑的。虽然现在各大平台在努力从保险服务、智能门锁等方面保证房东和房客的人身、财产安全,但是安全与否除了房源本身,小区的安保也很重要。平台在筛选房源的时候,还应该实地调查一下小区的环境及安保情况,优先发布小区安保情况良好的房源,并给予一定的标签方便用户识别,双重保障安全。第三,用创意吸引用户,提高品牌影响力。相较于Airbnb在国外和国内市场极大的品牌影响力和号召力,国内的短租平台们还远远不够。民宿所面对的主要出游人群是8090后,创意是吸引用户的最好办法。不管是产品、技术还是营销活动的创新,都能引起用户的好感。例如途家网建立“遇见有趣的人,体验不一样的家”板块,鼓励房东分享做民宿初衷的房东故事,木鸟短租平台鼓励房东上传创意生活照,为房源打上星座、癖好标签,小猪鼓励房客分享真实的旅游体验。除了细节创新,平台还可以适时开展和地方民宿结合的骑行、穷游等系列旅游活动,把创意和特色系列化、延续化,以求赢得年轻用户的喜爱,进而提高平台的品牌影响力,为与Airbnb竞争国内市场做足准备。Airbnb此次大动作密集签约,对于国内短租市场来说有利有弊,可以适当学习其先进的短租理念与思想,思考与政府合作的利弊,从中获得一定启发。当然布局本身也会对国内短租平台形成一定冲击,但Airbnb因其自身的局限性,也需要继续加强本土化改造。从用户角度来说,国内短租平台的优势是十分明显的,这就需要各短租平台扬长避短,重视提升用户体验。途家二度并购事件之后,国内短租市场进入全速成长期,各短租平台更要努力跟上市场的发展步伐,巩固平台在短租市场的地位。 

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