国内外短租平台优劣势对比情况分析

2016-11-08 06:51

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导读：国内外短租平台优劣势对比情况分析。作为国内众短租平台的鼻祖，从9月份开始加快布局中国市场，Airbnb分别与深圳、重庆、上海、广州4个城市签署战略合作协议，还与中国旅游研究院签署战略合作备忘录。

参考《2016-2022年中国短租公寓市场现状分析与十三五发展战略研究报告》

作为国内众短租平台的鼻祖，从9月份开始加快布局中国市场，Airbnb分别与深圳、重庆、上海、广州4个城市签署战略合作协议，还与中国旅游研究院签署战略合作备忘录。Airbnb在中国动作如此密集，这对国内的短租平台是否会造成冲击，国内外的短租平台有哪些优劣势，本土短租平台又将如何应对，让我们拭目以待。

以Airbnb为代表的外来短租平台优势：国家旅游局近日发布的2016年上半年的旅游统计数据显示，国内境外游人数猛增。境外游的住宿需求只增不减，Airbnb加紧布局中国市场，无疑是觊觎国内如此之大的境外游住宿市场。当然，我们也必须承认，Airbnb平台上累积的海量境外房源是其优势所在。此外，作为成立较早的短租平台，Airbnb良好的口碑和品牌影响力也是不容忽视的，其在国内用户人群的知名度也是极高的。

劣势：Airbnb代表的西方文化与国内市场普遍的东方文化观念还是有很大冲突的，例如西方人思想开放，将与陌生人合租看成是很自然的事情，但东方文化却觉得一时难以接受。只此一点，它想要被中国用户接受，就需要快速实现本土化，但这也会是一个漫长的过程。另外，国内各大短租平台的竞争还是很激烈的，Airbnb想要与有海量用户基础的这部分平台分羹并非易事。

以途家、木鸟短租为代表的国内短租平台优势：毫不夸张地说，国内的短租平台都是Airbnb的学徒，但是当短租的鼻祖进入中国市场之时，国内的短租市场也并不会对它手下留情。以途家、木鸟短租为代表的国内短租平台，了解中国市场的用户习惯，侧重整体出租房源，让用户在外也能感受居家般的舒适。本土短租平台，凭借线下团队搜集房源，房源数量远超Airbnb的国内房源，优势明显。

劣势：国内短租平台从2011年开始涌现至今，成立的大大小小平台为数不少。平台数量虽多，排名靠前的只有三巨头——途家、木鸟短租、小猪，甚至还有像爱日租这样的平台早早走上了关闭的失败之路。在品牌营销层面，国内的三大短租平台需要学习的还很多。此外，在房源品质和管理流程方面，国内的短租平台还需要加强。分析完优劣势之后，最重要的是怎么做?Airbnb连续签约，借力政府入华，既能丰富自己的本地房源，又能充分发挥其境外资源优势。此举必将对国内市场产生一定影响，国内的短租平台们想要巩固自己的市场地位，肯定是要扬长避短。当前国内短租市场，平台差异化使得各平台能和平发展。差异化发展的同时也要顺应市场发展要求，充分利用本土平台优势，加速平台发展。第一，针对用户习惯，推出新服务理念。与Airbnb相比，本土平台对于中国的用户习惯更加了解。西方家庭很乐意接受背包客、沙发客等陌生人住进自己家，但是在中国，家更是私密空间，和家人的独处空间，而不愿意接受与陌生人合住。木鸟短租就针对中国人的用户习惯，推出了整租房源，更适合家庭出游，洗衣做饭聊天，满足在外出游家庭的一切需求。而小猪推出居住自由主义理念，推出适合思想开放年轻人的合租理念，也备受欢迎。当然，整租也不影响用户了解当地文化。越来越多的短租平台推出了一些增值服务，鼓励房东与房客交朋友，为他们在旅行中提供更多的吃喝玩乐购建议，推荐拥有个性化的旅游线路，让用户更深入感受当地人文情怀。第二，根据本土文化，推出特色品质房源。房源是用户留存的首要因素，好的房源是平台发展的根本。用户选择短租平台的初衷，除了短租房源性价比高、能满足洗衣做饭等需求之外，最吸引用户的还是特色房源。中国地大物博、传统文化博大精深，这些造就了独具特色的房源。国内短租平台上推出的树屋、四合院、别墅等特色房源可供用户选择，这些都是Airbnb等外来平台所不具备的，本土平台可以将其继续发扬光大。除了房源特色，房源的品质也是用户所看重的。对于如何保证房源品质的问题，各大平台也是使出浑身解数，比如线下团队的实地审核，平台设立相应的惩罚机制制止此类情况发生。安全问题也是用户首先要考虑的。虽然现在各大平台在努力从保险服务、智能门锁等方面保证房东和房客的人身、财产安全，但是安全与否除了房源本身，小区的安保也很重要。平台在筛选房源的时候，还应该实地调查一下小区的环境及安保情况，优先发布小区安保情况良好的房源，并给予一定的标签方便用户识别，双重保障安全。第三，用创意吸引用户，提高品牌影响力。相较于Airbnb在国外和国内市场极大的品牌影响力和号召力，国内的短租平台们还远远不够。民宿所面对的主要出游人群是80、90后，创意是吸引用户的最好办法。不管是产品、技术还是营销活动的创新，都能引起用户的好感。例如途家网建立“遇见有趣的人，体验不一样的家”板块，鼓励房东分享做民宿初衷的房东故事，木鸟短租平台鼓励房东上传创意生活照，为房源打上星座、癖好标签，小猪鼓励房客分享真实的旅游体验。除了细节创新，平台还可以适时开展和地方民宿结合的骑行、穷游等系列旅游活动，把创意和特色系列化、延续化，以求赢得年轻用户的喜爱，进而提高平台的品牌影响力，为与Airbnb竞争国内市场做足准备。Airbnb此次大动作密集签约，对于国内短租市场来说有利有弊，可以适当学习其先进的短租理念与思想，思考与政府合作的利弊，从中获得一定启发。当然布局本身也会对国内短租平台形成一定冲击，但Airbnb因其自身的局限性，也需要继续加强本土化改造。从用户角度来说，国内短租平台的优势是十分明显的，这就需要各短租平台扬长避短，重视提升用户体验。途家二度并购事件之后，国内短租市场进入全速成长期，各短租平台更要努力跟上市场的发展步伐，巩固平台在短租市场的地位。