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教育培训机构退费乱象频发 我国教育培训行业陷入冰火两重天局面

         3月9日晚间,公考培训公司中公教育发布一份颇为亮眼的财务报告,净利润大增56.5%,并拟向全体股东大额分红,共计派发现金股利14.8亿元。但与此同时,中公教育被频频曝出退费难现象和电话骚扰推销问题,3月10日下午有学员在微博中公教育超话发文称:“钱终于退了,大半年了,天天催,终于退了。” 2月22日,也有网友在中公教育超话爆料称,超万元退费遇到困难。3月7日有媒体发文称,中公教育面试协议承诺30至40天退费现在两个月了,依然没有进度。去年6月,也有媒体报道过中公教育退费难问题,有学员称从去年3月开始要求退费,一直被拖6月仍没有结果。有媒体投诉平台在去年7月发布,累计收到51单有关中公教育的投诉,包括退费难和电话骚扰推销问题。3月10晚间,新浪财经就退费难等问题采访中公教育,截至发稿,企业未作出任何回应。

         从2018年开始,我国教育培训行业陷入冰火两重天局面:一方面,政策密集出台,《中华人民共和国民办教育促进法实施条例(修订草案)(送审稿)》、《关于规范校外培训机构的意见》等政策的发布,搅动整个行业市场,资本市场捂紧了钱袋子,教育培训上市企业市值大幅下滑;另一方面,素质教育、K12教育等多个赛道火热,同时技术革新也带来新的创业机会。

2018年我国教育培训行业相关规范监管政策

颁布时间

颁布单位

政策

20184

国务院

《中华人民共和国民办教育促进法实施条例(修订草案(征求意见稿)

20185

教育部

《国务院关于推行终身职业技能培训制度的意见》

20188

国务院

《关于规范校外培训机构的意见》

201811

国务院

《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》

201811

教育部、国家市场监管总局、应急管理部

《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》

数据来源:公开资料整理

2018年主要教育培训机构股价格下跌情况

数据来源:文化委

         尽管近年来,教育培训机构数量总体呈下滑趋势,但行业市场投资热度依然不减。总体来看,我国教育培训行业市场规模仍然保持增长趋势。根据相关数据显示,2017年,整个教育培训行业市场规模约为19795亿元,2018年首次突破2万亿元关口。

2012-2018年我国教育培训行业市场规模

数据来源:文化委

        我国教育培训行业经过多年发展,市场日趋成熟。但随着2018年教育培训相关规范政策颁布,行业陷入冰火两重天局面。但随着无证经营企业被取缔,市场经过规范整顿,头部企业将迎来更多发展机遇。(WYD)

        以上数据参考资料《2020年中国教育培训行业分析报告-市场深度调研与前景评估预测
  
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