从文章出轨事件看国内娱乐公关行业的运作与发展

       导读：从文章出轨事件看国内娱乐公关行业的运作与发展。专家指出，这并不仅是小恩小惠，而是一种理解与体谅。艺人与媒体的互动，很大程度就影响着媒体对艺人的报道评价 。

        明星艺人的演出事业和个人形象息息相关，因此催生了娱乐公关这个行业的发展壮大。对于公关公司而言，每一次公关行为都是一场战争。小到艺人公关宣传，大到电影营销，其中都有一套不为外人道的营销理论和工作方法。专家指出，公关公司需要嗅觉敏锐，能在第一时间嗅到危机的味道，不然一旦危机发生，对艺人形象的损害一旦造成则会迅速扩大，难以挽回。然而公关公司再强大，也需要明星艺人自身的配合。这次文章的出轨事件，一方面是知情人士的爆料，另一方面也是文章自己和媒体关系处理不好，使得公关团队难以运作。

       公关业内人士指出，文章在媒体圈中是出了名的口碑差，耍大牌，对待配体的态度非常差。在文章所拍摄的电视剧《小爸爸》再回老家西安宣传时，原定下午两点半开始的陕西卫视发布会，文章却迟迟不露面，让众多粉丝和媒体却在烈日炎炎下苦等半个小时，他才现身。而到宣传过后，经纪人以赶飞机为由还堵在文章房间门口，不允许粉丝和媒体进入。最后媒体记者打算在汽车上对文章进行专访，但是经纪人再次以文章累了为由中途将记者赶下车。如此新仇旧恨就都被拉了出来。在杭州宣传《小爸爸》时，文章的经纪人就向工作人员提出文章想吃油泼面，否则就不上台。因为陕西特色的油泼面在杭州很难买到，在工作人员的解释下，最后文章发了一顿脾气才开始录制节目。 与油泼面事件相似，文章在西安宣传《失恋三十三天》的时候，经纪人向工作人员提出文章要喝现磨咖啡，而且必须是当着文章的面磨咖啡，否则不出席活动，令工作人员十分头疼。 还有媒体透露，文章和李连杰一起宣传《海洋天堂》和同白百合一同宣传《失恋三十三天》的表现简直就是天壤之别，在李连杰面前，文章就是笑容洋溢谦虚有礼的阳光乖儿子，而当他站在《失恋三十三天》的活动上，就又是瞪眼又是臭脸，完全不配合媒体工作。而在此之前，文章上《快乐大本营》宣传《不二神探》时，文章在游戏过程中，用脚踢海涛屁股，游戏输了后还对着海涛发脾气，这些细节令媒体对文章极度不满。

        专家指出，娱乐公关行业必须要和媒体协同合作，媒体关系是其合作的最大依靠。尽管经济因素可以带来一些影响，但毕竟国内还是关系社会，媒体和艺人的关系直接影响到媒体对外界发出的声音。和文章相比，刘晓庆对待媒体的态度就成熟很多。刘晓庆大婚后回国给在机场的媒体发喜糖，遇到整夜守候跟拍她和朋友聚餐的记者，特意打包了水果跟点心送出去。专家指出，这并不仅是小恩小惠，而是一种理解与体谅。艺人与媒体的互动，很大程度就影响着媒体对艺人的报道和评价。

       这次文章出轨事件，另一方面也折射出文章公关团队的素质仍然有待加强。（3月31日）凌晨，文章发表长文声明承认出轨，称自己咎由自取。然而文章的声明公关痕迹太重，显示出公关团队的素质仍然有待提高。

       文章的声明公开后，立刻有眼尖的网友发现，声明中的“辜负”一词繁体简体文字混杂，看似不像出自一个人之手；有网友估计，“至少要3个写手出动”，更吐槽他们分别是“文章、六章、太章”，吐槽他的“劈腿”行为。这类的细节，本是公关团队需要十分注意的地方，然而可能由于事态紧急，因此忙中出错，反而造成了适得其反的效果。一直以来，文章塑造的就是一个好爸爸好丈夫的形象，然而现在这次出轨事件彻底打破了这个形象，可以说文章目前处于一个极大的公关危机中，对于其公关团队将是一个巨大的考验。

       专家表示，目前我国娱乐公关行业仍处于发展起步阶段，从团队运作到应急处理都有较大的提升空间。随着国内娱乐产业的持续发展，公关事业的重要性将会逐渐提高，行业规模也将逐步发展扩大。