智慧零售可看作是虚拟零售的升级,简而言之就是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。从我国智慧零售行业投融资情况来看,2015年时智慧零售行业最受资本青睐的一年,投资次数及金额均为五年来最多的一年,分别为10件和63.8亿元。随着投资趋于理性,智慧零售投资热度有所下降,截至2019年9月,智慧零售行业投资件数为2件,金额为0.625亿元。
近年来,政策环境、经济环境、社会环境和技术环境为我国智慧零售行业的发展起到推动作用。国家出台政策鼓励传统零售行业转型、无人超市等新零售的出现带给传统零售业的冲击、网民规模的增加以及移动支付、人工智能等科技的融入,均促进我国的零售行业进入一个崭新的时代——智慧零售。此外,从行业来看,阿里、腾讯等互联网巨头也在布局O2O,线上、线下消费渠道的打通,为零售商、品牌方注入新力量,线上线下融合的智慧零售正成为未来标配。
因素 |
概述 |
政策环境 |
近年来,智慧零售行业政策持续加码,如国务院曾颁布《关于推动实体零售创新转型的意见》,提出5大类16项具体措施推动零售商转型升级。 |
经济环境 |
全国经济稳定发展,GDP总值不断攀升;消费升级引领消费增长;消费潜力不断释放 |
社会环境 |
传统零售发展艰难;实体零售租金与人力成本上涨;庞大的网民规模奠定基础 |
技术环境 |
互联网、大数据、云计算等相关技术提升促进发展;移动支付提供便利;物流服务水平不断提高 |
以上数据资料参考《2020年中国智慧零售市场分析报告-市场竞争格局与发展趋势研究》。
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