近年来,我国传统零售行业转型迫在眉睫,无人零售作为新零售探索下的新型业态,其市场规模增长迅速。数据显示,2018年我国无人零售市场规模为279亿元,预计到2020年我国无人零售市场规模将增长至657亿元。
参考观研天下发布《2020年中国无人零售行业分析报告-市场调研与未来趋势预测》
在用户规模方面,2017年我国无人零售用户规模仅有0.06亿人,但随着无人零售布局深入,消费者对无人零售的接受程度加深,预计2021年中国无人零售用户规模将突破1亿人。
无人零售的主要场景分布包括小区社区、地铁等交通枢纽、写字楼、商场、办公室等。其中小区社区、交通站点、写字楼占比较高,分别占比24%、21%、21%。瑞幸咖啡希望通过无人零售终端机将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等各个场所,并和现有的瑞幸门店网络相辅相成、互相补充。
瑞幸咖啡无人零售战略的实施,将大幅降低交易成本,并更进一步地贴近客户,并且帮助瑞幸咖啡加快扩大客户规模,提高客户消费频次,也推动了我国无人零售行业的发展。
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