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双11申通快递签收率居行业第一 近年来我国快递服务水平不断提升

        根据报道消息,今年的双11高峰期已经结束了。在这场双11盛宴中,快递是关注度最高且时间最长的,但目前各家快递企业应对“双11”这个快递旺季越来越从容。根据国家邮政局数据预测,今年的双11快递高峰期从11月11日到11月18日,而邮政快递行业处理快件将达28亿件,同时在双11当日,以“通达系”为代表的快递企业的订单量均破亿,这一系列数据不仅创新了我国物流历史记录,也对双11的快递企业各环节的速度提出了新的挑战。

        据了解,在双十一期间,申通快递的订单量同比增长近37%,增速领跑通达系快递企业,并率先公布菜鸟裹裹日订单量破100万大关,成为行业日订单量超过百万的快递企业。截止到9月18日,在2019年天猫双11期间,申通快递的累计揽收率排名行业第一,超99%。而在双11的综合指标排名榜单,依旧是申通快递排名第一。

        快递一直以来都是最受关注的,其市场容量、业务增速、可持续性发展性、模式与技术革新等都被广泛关注。在2019年双11期间,商家与消费者均反映,快递速度比以往更快了,服务水平越来越好了。据了解,这主要是由于各家快递企业在运力、智能科技上的储备与投入,使得即使在快递旺季也能实现更高效的配送和更高的服务体验。

        近年来我国快递业发展迅猛。根据数据显示,截止到2019年10月,我国快递服务企业业务量累计完成496.6亿件,较去年同比增长26%;业务收入累计完成5929亿元,较去年同比增长24%。

        参考观研天下发布《》

2014-2019年10月我国快递服务企业业务量情况
 
数据来源:国家邮政局

2014-2019年10月我国快递服务企业业务收入情况
 
数据来源:国家邮政局

        从各地区来看,虽然有下降,但东部依然是主要地区。根据数据显示,截止到2019年10月,我国东部地区快递业务量比重为79.8%,较去年同期下降了0.1个百分点;中地区快递业务量比重为12.7%,较去年同期增长了0.5个百分点;西部地区快递业务量为7.5%,较去年同期下降了0.4个百分点。

2019年1-10月各地区快递服务业务量占比情况
 
数据来源:国家邮政局

资料来源: 互联网,国家邮政局,观研ww整理

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2026年1-4月我国快递业务量同比增长5.1% 业务收入同比增长6.6% 东部地区收入占比达73.0%

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