报告显示,2018年全球快递业务量接近1000亿件,同比增长超过20%。亚洲是全球快递业务增长的主力军,占比最大,2018年业务量占比约为70%;北美地区占比接近20%;欧洲地区占比约为10%。预计今年全球快递业务量有望达到1100亿件,业务收入将有望超过3400亿美元。国家邮政局数据显示,目前我国每年跨境快递量约20亿件,占我国快递年业务量的3%,跨境快递业务收入占我国快递业务收入的8%。
我国快递随着电商的爆发而兴起,近年来,中国快递包裹迅猛增长。日前,国家邮政局发布2019年7月快递行业数据:2019年7月份,全国快递服务企业业务量完成52.5亿件,同比增长28.6%,累计方面,2019年1-7月份,全国快递服务企业业务量累计完成330.1亿件,同比增长26.2%。
参考观研天下发布《2019年中国快递行业分析报告-市场运营态势与发展动向预测》
2010-2019年前7月中国快递企业业务量统计及增长情况
从金额方面来看,2019年7月份业务收入完成608.4亿元,同比增长26.3%。累计方面,2019年1-7月,业务收入累计完成4005.1亿元,同比增长24.1%。
2010-2019年前7月中国快递企业业务量、业务收入统计及增长情况
今年以来,随着各家快递企业的政策措施逐渐明朗化,快递业务量增速趋同,快递价格趋于平稳,价格下降的空间非常有限,服务质量对企业竞争的重要性上升,快递企业愈发重视用户的消费体验,4月份以来快递满意度、时限准时率和用户有效申诉率改善幅度均为3年来最快,并且呈现出继续改善的良好态势,这也标志着快递企业竞争开始从价格竞争向服务质量竞争转变。
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