根据报道消息，国家邮政局于近日发布了2019年6月邮政业消费者申诉情况。数据显示，2019年6月，我国，邮政业消费者对快递服务问题有效申诉1479件，环比下降5.7％，同比下降68.5％。
参考观研天下发布《2019年中国快递行业分析报告-市场供需现状与投资商机研究》
另外，数据也显示，邮政业消费者对全国快递企业有效申诉处理满意率平均为96.7％，全国快递服务申诉率平均为7.85，全国快递服务有效申诉率平均为0.27。
随着我国电子商务的不断兴起、物流技术的不断发展，快递行业作为连接卖方与买方之间的重要纽带，发挥着不可替代的作用。2018年全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件，同比增长26.6%；业务收入累计完成6038.4亿元，同比增长21.8%。到2019年6月，我国累计完成快递业务量276亿件，同比增长25%；业务收入3384.6亿元，同比增长23.3%。与此同时，我国政府近年来相继颁布快递行业的相关法律法规及发展规划，积极引导行业逐渐向标准化、规范化和便捷化迈进。
参考观研天下发布《2019年中国快递行业分析报告-市场供需现状与投资商机研究》
另外，数据也显示，邮政业消费者对全国快递企业有效申诉处理满意率平均为96.7％，全国快递服务申诉率平均为7.85，全国快递服务有效申诉率平均为0.27。
6月主要快递企业申诉情况表
资料来源：国家邮政局
随着我国电子商务的不断兴起、物流技术的不断发展，快递行业作为连接卖方与买方之间的重要纽带，发挥着不可替代的作用。2018年全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件，同比增长26.6%；业务收入累计完成6038.4亿元，同比增长21.8%。到2019年6月，我国累计完成快递业务量276亿件，同比增长25%；业务收入3384.6亿元，同比增长23.3%。与此同时，我国政府近年来相继颁布快递行业的相关法律法规及发展规划，积极引导行业逐渐向标准化、规范化和便捷化迈进。
2010-2019年6月中国快递企业业务量统计及增长情况
数据来源：国家邮政局
2010-2019年6月中国快递企业业务收入统计及增长情况
数据来源：国家邮政局
资料来源： 互联网，国家邮政局，观研ww整理
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