咨询热线

400-007-6266

010-86223221

Ofo被爆在线押金难退 乱象频现的共享单车将要何去何从

          参考观研天下发布《2019年中国共享单车行业分析报告-产业供需现状与投资商机研究》

          近段时间,国内共享单车曾经的豪门企业相继曝出负面新闻。根据报道消息,日前有消费者反映,ofo已经无法在App内退押金,“退押金”按钮成灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服电话无法接通。Ofo就此事回应表示,目前退押金是正常的。但有大量用户反驳了次说法,表示ofo说的15个工作日根本无法兑现,一个月前申请的押金还未收到退款。

          据了解到,目前在ofo的App内,“退押金”按钮还存在,但成了灰色,无法点击。有相关人士曾多次尝试拨打ofo客服电话,都提示“对不起,您要的电话忙”,就直接被挂断。

          最近,共享单车企业ofo被媒体曝出押金难退问题。据报道,不少用户在ofo申请退押金时,系统提示,可将押金转入互联网金融平台PPmoney。尽管ofo、PPmoney分别进行了回应,称这一做法非强制捆绑,用户可以根据自身需求进行选择,但共享单车押金难退,已是一个不争的事实。

          近几年,以共享单车为代表的新业态,一度是创业者最热衷的领域,也是资本最热衷的宠儿。但经历了市场的大浪淘沙,一些共享单车企业暴露出车辆难找、损坏率高、押金难退等新的“痛点”。

          押金问题成为共享经济的普遍病灶,一方面是由于用户押金形成的“资金池”不够公开、透明,资金流向和用途也缺乏规范,一些企业虽然与银行签署了押金存管协议,但并没有进行实际的对接,暗含潜在的金融风险;另一方面是由于共享单车平台增长过于迅猛,市场竞争激烈,造成供过于求的局面,给一些企业带来了经营上的压力。

          因此在去年8月份,交通运输部等10部门发布的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》明确提出,要加强用户资金安全监管。按照该规定,企业对用户收取押金、预付资金的,应严格区分企业自有资金和用户押金、预付资金,在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户,实施专款专用,接受交通、金融等主管部门监管,防控用户资金风险。然而,从酷骑单车、悟空单车、小鸣单车等企业倒闭之后,许多消费者蒙受押金损失、维权无门的现实情况看,相关规定的执行效果并不尽如人意。

          2017年下半年以来,共享单车市场竞争愈发残酷。共享单车行业步入面临洗牌阶段,资金问题以及市场策略的失误导致小蓝单车的失败。随着市场格局基本稳定,头部优势逐渐显现,中小玩家生存空间越来越小。

          据数据显示,2017年共享单车领域融资金额达258亿元。其中仅摩拜单车以及ofo单车两家融资金额约为155亿元人民币,成为共享单车领域的领军平台。除了摩拜单车以及ofo获得轮以上融资外,大多数平台融资数多处于A轮。哈罗单车以后起之秀的姿态进军共享单车市场,成为继ofo、摩拜之后的一匹"黑马"。

          截止2017年国内共有77家共享单车企业,累计投入了2300万辆共享单车。而下半年开始,共享单车发展出现问题,3Vbike、町町单车、小鸣单车、小蓝单车等多家单车平台倒闭,还有大批共享单车平台面临倒闭危机,共享单车大洗牌。

          数据显示,2017年是中国共享单车行业用户增长最为迅猛的一年,增长率达到了632.1%。随后增长率将减缓至14.6%,共享单车用户规模在2018年将达到2.35亿人。2018年共享单车行业将进入成熟期,增长态势将趋于稳定。

2016-2019年共享单车用户规模及预测(亿人、%)
 
数据来源:交通局

          当前共享单车行业已逐渐步入成熟期,用户增长速度渐缓,行业格局趋向稳定。行业领头的共享单车品牌拥有了一定的用户基础与市场规模,不再使用高速扩张的市场占领策略,行业开始新盈利模式的探索阶段。在未来的发展阶段,各共享单车品牌需提高自身造血能力,探索更多商业化盈利模式,打造自身品牌,提升服务质量,谋求长期健康的可持续发展。

          经过抢占市场份额的"野蛮生长"的时期后,如何实现对投放单车的规范管理,降低人为带来的损失,加强与政府之间的沟通合作,在为城市带来便利的同时维护原有的秩序与环境,是共享单车厂商接下来面临的重要挑战。

资料来源: 互联网,观研ww整理


更多好文每日分享,欢迎关注公众号

【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com,我们将及时沟通与处理。

2026年1-8月我国邮政行业业务收入同比增长6.0% 其中快递业务收入同比增长7.4%

2026年1-8月我国邮政行业业务收入同比增长6.0% 其中快递业务收入同比增长7.4%

1-8月,邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成12304.5亿元,同比增长6.0%。其中,快递业务收入累计完成10289.2亿元,同比增长7.4%。

2026年09月20日
从万吨级突破到批量化制造 2026中国电动船舶迎来“标杆船”密集下水期

从万吨级突破到批量化制造 2026中国电动船舶迎来“标杆船”密集下水期

2026年,中国电动船舶产业迎来从“单船示范”到“批量制造”的关键跨越。沿海、长江、汉江、广西、湖北、山东——多个标杆项目在数月内密集下水、投运、签约,电动船舶正加速驶向规模化商用航道。

2026年09月14日
物流网"成链成网"时代来临:《方案》出台,明确2030年降低物流成本硬指标

物流网"成链成网"时代来临:《方案》出台,明确2030年降低物流成本硬指标

8月28日,国家发展改革委、交通运输部近日联合印发《物流网建设实施方案》(以下简称《实施方案》)。该方案已获国务院同意,围绕物流网建设的重点环节,部署了七个方面17项重点任务,旨在推动物流基础设施从“布点畅线”向“成链成网”转型升级。

2026年09月04日
C919跨境首航、累计订单突破1500架,国产大飞机迈入国际化、规模化运营新阶段

C919跨境首航、累计订单突破1500架,国产大飞机迈入国际化、规模化运营新阶段

我国国产大飞机,从2006年列入国家的重大科技专项开始,到研制成功,到2023 年的首次商飞行,再到现在的首次成功执飞国际商业航线,已经历经了快二十年时间,如今,我国国产大飞机实现商业规模化运营。资料显示,C919自2023年5月投入商业运营以来,已在国内航线上安全飞行超过13万小时,累计载客突破500万人次。

2026年08月21日
存量大修来临 铁路维修维护行业标准持续完善 维保向智能化演进

存量大修来临 铁路维修维护行业标准持续完善 维保向智能化演进

2026年8月6日,国铁集团发布2026年第二批动车组高级修采购项目招标公告,本次落地的第二批高级修招标结构清晰,涵盖三、四、五级修。资料显示,2014到2016年集中投产和谐号将批量进入三至五级大修窗口,加上“十五五”时期高铁持续扩容带来存量车辆基数抬升,我国铁路维修维护市场有望持续快速增长,

2026年08月20日
2026年上半年低空经济行业观察:战略地位跃升 政策与市场双向共振

2026年上半年低空经济行业观察:战略地位跃升 政策与市场双向共振

到2026年上半年,十五五”规划纲要明确提出,要“推进低空经济健康有序发展”;同年,政府工作报告也历史性地将低空经济与集成电路、生物医药等并列,正式确立为国家“新兴支柱产业”。据国家发展和改革委员会预计,六大新兴支柱产业到2030年产值将比2025年翻番,总规模超10万亿元。

2026年08月19日
微信客服
微信客服二维码
微信扫码咨询客服
QQ客服
电话客服

咨询热线

400-007-6266
010-86223221
返回顶部