参考观研天下发布《2018年中国网约车行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》
根据报道消息,根据最新滴滴公司公布的整改措施,从9月8号开始,在快车、优享、专车等各个网约车业务,滴滴会试运营全程录音的功能。对此网友持有不同的意见,录音能否保证乘车安全?这仍需要时间来验证。据了解,开启录音功能非常的简单。在滴滴司机方面,只需要司机只需更新到最新版本,然后点击授权,就可以一键开启。在乘客方面,也是一样,需更新到最新版本,一键开启授权在叫车前。
而对于开启录音功能,网友持不同意见。不少网友认为,对于滴滴全程录音功能很有用,具有约束力,可以让司机不敢乱说话,用户使用也安心,强制要求授权录音可以保护使用滴滴打车人的安全,是应该的。
但也有一些网友觉得录音只可以有录音做证据,但至于出人命,录音就起不了什么大的作用,滴滴还需在其他方面加强。另外还有许多网友担心强制录音会泄露用户的个人隐私。
网约车是网络预约出租车的简称,是以互联网技术为依托构建服务平台,整合供需 信息,使用符合条件的车辆和驾驶员,提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
从2015年以来我国网约车用户规模增长快速。数据显示,2017年中国网约车市场用户规模达2.36亿人,到2018年用户规模达2.82亿人。网约车活跃用户量分布方面,首汽约车仅次于滴滴,以8.5%成为第二名。此外2018年上半年网约车市场美团、高德地图入局,行业迎来新格局。

在APP用户区域分布方面,2018年上半年二线城市占比高达40.8%,其次是一线城市,占比为25.4%,小城市仍然有较大的发展空间。城市分布方面,位于全国首位的北京网约车用户,其次是上海、重庆、成都、杭州。
未来网约车会逐渐向良性发展。行业标准会更加规范化,乘客的出行安全及体现主要是靠司机整体水平的提高;通过“价格战”和补贴的方法来抢占市场不会长久。

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