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摩拜单车宣布无门槛免押金城市再扩容 目前实现半数以上运营城市无门槛免押金


        参考观研天下发布《2018-2023年中国共享单车行业市场发展动向调查与未来发展方向研究报告

        日前,摩拜单车宣布,无门槛免押金城市再扩容。包括天津、武汉、南京、济南、郑州、长沙、沈阳、石家庄、福州、南昌、南宁、银川、兰州、佛山、温州、珠海、德阳、宁波、金华在内的19座城市(直辖市、省会城市、计划单列市)及全国其他部分地级市被列入新一批免押名单。

        今年5月起,摩拜单车陆续在合肥、杭州、东莞等城市实行无门槛免押。截止目前,摩拜实现了半数以上运营城市的无门槛免押金。
        
        据摩拜官方介绍,摩拜单车在相应城市开启的免押金骑行,无论新老用户都可参与。对于已充值押金的老用户来说,可以随时在线申请退押金,摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不影响用户骑行。        

        在摩拜App内“我的钱包”页面按照程序操作,微信小程序暂不支持退押金。若超时未到账,用户可以通过App上报情况,并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。

        数据显示,一、二线城市仍是共享单车用户的核心使用区域,用户规模占比达75%,三、四线城市用户规模较小占比仅有25%。共享单车仍聚焦在一、二线城市,而如何能在一、二线城市盈利才能决定公司整体的盈利情况。
        
        不过,在数量上盲目投放的效果似乎没有什么意义了,不到1年时间,进入北京市场的共享自行车企业将发展到15家,也仅仅半年时间内就增长了235万辆。期间,在各大新闻报道中已逐步暴露出共享自行车无序竞争投放、乱停乱放等多方面问题,特别是在一些地铁站、公交车站、交通枢纽、大型商圈等区域,出现车辆大量堆积和占道的现象,给城市交通秩序、市容环境和市民生活造成了诸多反面影响。
        
        按照活跃度50%的水平,以及控制投放量的规定来看,要想提高用户的使用率,似乎开始变难。而要盈利是基于用户的使用频率的,这直接传导至在能否盈利的问题上,似乎仍是一个沉重的负担。
        
        摩拜不平静,ofo也没好到哪里去。盈利、盈利还是盈利,似乎成为了力求独立的ofo需要解决的首要难题。
        
        上述背景下,ofo宣布了百城盈利,按照ofo B2B业务负责人邵毅的解释,公司的实现盈利是这么来的:基于ofo的高频使用率,可将用户流量直接导流至广告商的线上或线下。
        
        不过,ofo方面还在全国范围内取消了与芝麻信用合作的信用免押金政策。
        
        信用免押金取消后,用户需额外购买95元“福利包”才可继续免押金骑行,或者直接缴纳199元押金。值得注意的是,95元福利包将直接冲入余额,且不可退回。
        
        ofo这么强硬,蚂蚁金服也不是吃素的,合作伙伴可以结合自身的实际情况来选择如何使用信用能力,我们非常尊重合作伙伴的商业决定,蚂蚁金服会持续看好共享单车行业。
        
        5月底,ofo取消20个主流城市的信用免押金政策,仅保留上海、杭州、广州、深圳、厦门5个城市。这一有违行业趋势的变动引发了部分用户的吐槽。
        
        ofo对此回应称,一直在尝试利用技术和科学化手段,建立自己的智能信用体系。
        
        “我们在探索多样化的免押金方式,此前与芝麻信用的合作,只是免押金方式的一种。这次我们尝试新的免押金方式,未来用户一旦产生不文明用车行为,系统都将从用户账户中扣取相应费用。相反,用户规范用车,我们不会扣费用,还会为用户累积信用分。”ofo方面表示。
        
        针对此次用户吐槽的“95元充余额免押”的情况,ofo方面称,95元为账户余额,用户可选择购买95元“福利包”,享受全国免押金服务;或直接缴纳199元押金。
        
        有观点认为,ofo大规模取消信用免押金并加大充值力度,目的就是为了增加收入,侧面反映了其资金链紧张的状况;但也有观点认为,ofo缩减了和芝麻信用的合作范围,逐步将免押金与自身免押政策绑定,体现了ofo独立发展的坚决。
        
        目前来看,ofo取消免押金政策的正面反响几乎没有,所获得的消费者反馈以吐槽居多。不仅如此,ofo这一举动还为竞争对手助了一把力。
        
        就在ofo取消大部分城市免押金政策后不久,摩拜于6月11日正式宣布,在全国百城开启新老用户全面免押,而且是无任何条件限制,即不受芝麻信用分的限制。而此前3月,哈罗单车率先宣布在全国范围实行免押金,成为了国内首家全面支持信用替代押金的企业

        资料来源: 互联网,观研ww整理
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