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物流园区运营模式是指物流园区在其规划、建设完成后,利用政府相关政策的扶持,建立自身的组织管理体系及管理制度,主要是针对物流园区的重要战略以及经营层面的活动进行设计,并且为实现物流园区的社会效益以及经济效益的最大化目标而采取的方法。
根据波特的价值链理论,物流企业的活动可以分为基本活动与辅助活动两大类,基本活动主要包括仓储保管、货物运输、流通加工以及配送等,辅助活动则主要包括是人力资源管理、信息技术等。对于上述活动,由于受到自身能力和公司各种资源的限制,单个的物流企业很难获得价值链上所有价值环节创造的优势,因此,面对竞争日益激烈的市场、需求多样化的客户,一般的物流企业必须联合起来,加入物流园区,才能使自身企业的效益最大化。
物流园区主要有四个功能:第一是提供硬件资源的租赁服务;第二是提供物流信息第三是为物流企业提供增值服务第四是一些辅助服务。物流园区的整体功能是实现了各个物流企业的产业集聚,同时为各物流企业的整体发展进行规划与协调。因此,物流园区价值链的核心是通过最低的成本,以最高的效率来满足物流客户多样化的需求。物流园区的运营需要多个环节,从项目的制定到决策以及后期的实施以及管理,本文将这些环节依据波特的价值链管理分为两大部分,基本活动主要包括项目的决策、项目的策划、项目的规划设计、项目的建设、市场营销以及经营管理等;辅助活动主要包括资金方面的支持系统、技术方面的支持系统、其他方面的支持系统以及人力资源管理等。
(一)基本活动
1项目的决策。项目决策主要是对项目可选方案进行最后的选择与决定。物流园区的项目决策主要是指物流园区的开发主体获得建设用地的过程,这也是物流园区能够建设与否的一个关键环节,如果没有建设用地,之后的各个价值链环节都无从谈起。
2项目的策划。项目策划是一个具有建设性、逻辑性思维的过程,在这一过程中,其目的就是把所有可能影响决策的决定进行总结,从而对未来起到指导和控制作用,进而借以达到方案目标。物流园区的策划主要是根据物流园区的地理、交通等各种环境状况以及产业发展状况,对物流园区进行一定的定位。
3.项目的规划设计。项目的规划设计是指在项目定位的基础上,对其进行较为具体的规划以及总体上的设计,从而使其功能与风格等符合其定位。物流园区的项目规划设计主要是对物流园区的项目策划进行一个整体上的规划,从而使项目策划可以有效实施。
4.项目的建设。项目建设是对项目的具体实施过程。物流园区的项目建设主要是根据物流园区的项目规划设计进行施工规划设计、工程的监督管理、成果的验收等,以保证物流园区项目策划的顺利进行。
5.市场营销。市场营销是指企业的具体活动或行为。物流园区的市场营销主要包括物流园区对于物流企业入驻标准的制定、设备租赁合同的制定、园区的广告宣传等活动,物流企业的入驻与否是物流园区项目能否成功的基本环节。
6.经营管理。经营管理是对于企业的经营以及管理。物流园区作为服务性行业,其服务水平是企业竞争力的核心,因此,经营管理环节在物流园区的价值链管理中属于核心环节。同时,经营管理环节也是其利润的主要来源。
(二)辅助活动
1资金方面的支持系统。物流园区属于资本密集型行业,因此其前期的开发建设需要大量资金投入,而在经营管理的过程中仍然需要资金的不断注入从而保证经营管理效率的提升,另外,其资金的投资回收过程较长。因此,良好的资金支持系统是物流园区成功的基本条件。
2.技术方面的支持系统。作为物流行业,良好的仓储系统、运输系统、订单管理系统等对于企业的成功都是必不可少的,因此,需要良好的技术方面的支持系统来保证上述各系统的正常运转。
3.人力资源管理。人力资源管理包括人员的招聘、培训、开发和评价以及制定工资、福利政策等各种活动。物流园区的运营过程中,每个环节都需要相关的专业技术人员以及管理人员去操作。同时,为了避免优秀员工的流失,需要设定一定的激励保障机制。
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