今天中国的任何一个传统市场都已经成为严重供过于求的市场,不仅传统行业都充斥着激烈的竞争,甚至连那些还处在成长期的新兴行业也同样如此。即热式电热水器行业就是这样一个“新兴”市场。即热式电热水器2008年已占整个热水器市场份额近3%,市场容量年增长率达到73.4%,正在逐渐步入高速成长阶段。然而,就是这样一个新兴行业,目前据不完全统计已经出现了200多家生产企业。尽管从发展的时间上来说仍然属于新兴产业,但实际上其市场竞争状况已经表现出了“红海”的特征——过度竞争市场条件下的频繁价格战和产品的高度同质化。当大多数企业迷沉溺于模仿和抄袭,无法走出同质化竞争泥潭的时候。中山欧莱克电器通过新技术创新对传统市场形成了强有力的挑战。
传统热水器市场大致可分为三个层次:(1)高档热水设备(含地热)市场,以阿里斯顿、A.O.smith等品牌为代表的中央热水系统产品,主要消费群体是别墅用户;(2)以储水式、燃气热水器为主的传统城市热水器市场;(3)以太阳能和杂牌燃气、储水式为主的农村市场。即热式的消费群体实际上是以城市白领为主的市场。传统热水器市场储水式电热水器占主导的格局趋于稳定,短期内很难打破这种结构。无论传统的储水式、燃气式还是太阳能热水器,各个子品类市场都是经过了很多年的发展,品牌集中度高。
2009年中山欧莱克电器向市场推出一款名为“贵妃”的系列新产品。从对“贵妃”系列产品的命名上可以看出,这是一款针对高档女性热水器市场的新产品。贵妃热水器特有的超氧发生器瞬间制造出大量可溶于水的氧离子,洗浴过程中在温水辅助作用下大量排汗,清除皮肤毛细孔阻塞物,并起到漂白、杀菌、氧化作用,促使肌肤洁白、滑润、细嫩。白皙、润泽的肌肤是东方女性一生的追求。一个都市白领女性一年的护肤品、化妆品支出高达数千乃至上万元。“贵妃”上市之前市场上还没有出现一种专门针对女性市场的热水器。
今天越来越多消费电子产品都开始出现性别消费特征,例如索尼10寸屏笔记本电脑产品的开发就是主要针对女性白领市场的,通过更加纤薄、小巧的外形,红色、粉色等大胆的色彩运用,来迎合女性的心理需求。同样,现在的手机市场也开始出现明显的女性消费倾向的产品。从这些女性产品市场的繁荣可以看出,热水器市场同样也存在着这种尚未得到满足的需求。传统市场是按照产品特点和消费能力划分市场的。欧莱克“贵妃”热水器按照性别和消费需求重新构建了市场,把高档女性热水器市场和普通热水器市场区分开来。欧莱克得以从众多的热水器品牌中得以凸显出来,从而获得了品牌差异化特质和女性热水器市场的品牌先发优势。
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