飞溅的碎玻璃将李女士的双手划出四道伤口,简单处理后已无大碍。但由于受到惊吓,李女士浑身无力,一直卧床休息。李女士说,这台抽油烟机购于2007年3月,当时装好后,她并未入住该房,机器实际使用不超过半年。
李女士的朋友将此事反映给北京华帝公司客服部门。客服部王经理答复说,此前也曾处理过华帝抽油烟机自爆事件,但这种情况并不多,钢化玻璃3‰发生自爆属于“正常现象”,是国家有关规定允许的。
对于3‰的自爆率,北京市玻璃陶瓷产品质量监督检查站工作人员杜先生说,目前的行业标准中并没有3‰这个数字。
事发后,华帝公司提出为李女士更换新的钢化玻璃罩,遭到拒绝。昨天,双方协商同意,华帝公司为李女士更换一台金属面板材质的新抽油烟机。
钢化玻璃材质不适用于厨房
对于钢化玻璃居家用品自爆事件,清华大学材料系梁开明教授说,自爆是由于钢化玻璃表面应力失去平衡造成的。温度冷热差异、外界压力、边缘破损等均会破坏应力平衡。因此,这种材质并不适合在厨房等接近热源的环境中使用,广大消费者在选择钢化玻璃材质居家用品时需要谨慎。
(热讯家电网)

【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com,我们将及时沟通与处理。