“618”之所以被各大电商平台、品牌商家如此重视,从近两年的618大促期间揽件量与双11对比窥见一斑。2019年618期间,快递揽件量达31.9亿,同比增长26.6%,因活动持续时间比双11多8天,大促期间合计揽件量高于双11期间。此外,2019年618大促期间揽件量快速增长,较2018年揽件量增长26.6%。
其次,消费者在疫情期间对于线上消费意愿大幅提升,在药品、生鲜等必须品的线上趋势带动下,全国网上零售额渗透率加速提升,自2016年起至今为最高增长水平,2020年3月零售额渗透率同比增速达6%。
同时,疫情使线上渠道消费习惯更为普及,且在疫情之后仍有望继续保持。据相关数据显示,消费者在疫情之后,在电商平台消费频率逐渐增加比例最高,达42%。
2020年618各大电商品台预售情况火爆,从天猫预售情况来看,5月25日预售开场1小时成交额同比增长高达515%,值得一提的是,同样时限为7分钟,消费电子类和美妆类分别突破1亿、5亿。从京东旗下的京喜预售情况来看,同样取得不俗的成绩。5月25日为京喜的清洁品类日,当天售出抽纸100万包、卷纸20万卷、婴儿湿巾10万包。
日期 |
销售情况 |
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5月25日 |
清洁品类日 |
售出抽纸100万包、卷纸20万卷、婴儿湿巾10万包 |
5月26日 |
居家品类日 |
一商家1小时卖出50万片海绵擦 |
5月27日 |
玩具品类日 |
成交量超25万单 |
从延长/优化活动时间、加大优惠力度、扩大折扣产品覆盖面并提升新品比例等措施可见,京东、天猫、苏宁均显著加码此次“618”大促,并且还将直播形式作为重要发力点。活动时间方面,天猫提升爆发期占比,京东和苏宁易购则延长时间。具体来看,京东的时间战略将整体活动天数同比提升4天至32天,苏宁将预售期提前4天;而天猫取消了去年的“返场期”,时间维持在5 月25日至6月20日,提升了活动爆发期占比。
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京东 |
天猫 |
苏宁 |
活动阶段 |
预售期:5月21 日-5月31日 专场期:6月1日-6月15日 (开门红:6月1日-6月2日 品类日:6月3日-6月15日) 高潮期:6月16日-6月18日 续售期:6月19日-6月21日 |
预售期:5月25日-5月31日 “天猫6.1狂欢”:6月1日-6月3日(5月29日-31日为其预热日) “天猫品类日狂欢”:6月4日-6月12日 “天猫618狂欢”:6月16日-6月20日(6月13日-15日为其预热日) |
预售期:5月25日-5月31日 专场期:6月1日-6月15日 高潮期:6月16日-6月18日 续售期:6月19日-6月20日 |
为加大刺激消费力度,消费券和补贴等“赤裸裸”地刺激消费的方式将成为拉动消费和平台之间竞争的“重兵器”。此外,由于近两年消费者吐槽优惠形式复杂,今年三大平台均将优惠形式简化。具体来看,京东将带来备受消费者青睐的“超级百亿补贴”,同时联合众多品牌商家带来千亿优惠的巨幅让利,还联合地方政府发放总额达100亿元的消费券;天猫将和多地政府、品牌一起,发放今年以来最大规模的现金消费券和补贴,预计金额超过140亿元,并首次推出“非常6免1”的信用消费优惠;苏宁提出“J-10%”省钱计划,比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。
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京东 |
天猫 |
苏宁 |
优惠政策 |
1、千亿优惠: 「“超级百亿补贴”秒杀福利」:6月1 日-6月18日,京东秒杀“超级百亿补贴”会场持续在线,精选全网爆款进行补贴。 「2亿件5折新品」:包括30万款电脑数码新品、3 万款美妆新品等在内的至少2 亿件5 折新品。 「京东PLUS会员特权」:提供15 亿补贴打造PLUS 会员超级生活卡,满足差异化需求。 2、百亿元消费券:联合多地政府面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券,总额将达百亿元。 |
百亿补贴+消费券:「满减幅度扩大」:满减补贴达到每满300 减40(去年同期为满300 减10),且下单自动扣减。 「叠加使用消费券」:618期间,天猫将和多地政府、品牌一起发放现金消费券和补贴,预计金额超过140亿元(原计划100 亿+追加40亿)。 「信用消费优惠」:最高24期花呗分期免息,并首次推出“非常6免1”(分6期购买,首月免本金,6个月内免利息)。 |
1、“J-10%”省钱计划:参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品,比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。 2、“千百万”爆款计划:手机、电脑、空调、55寸4K彩电等以百万为单位计数的商品,通过供应链优势和平台补贴,价格直降到底,买贵就赔。 |
在直播如此火爆的当下,618自然也会是直播“一展身手”的好时机。淘宝直播将迎来更大的爆发,300多名娱乐圈明星将赶来淘宝直播,600多名总裁也登陆淘宝直播;京东拟开展30万重点场次直播,并邀请100多位超级明星助力;苏宁则采用云店+直播的“店播”形式,邀请500个品牌总裁直播,并发放20亿的全场景通用红包。
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京东 |
天猫 |
苏宁 |
直播 |
超30万重点场次直播,100+超级明星助阵;并在直播间开展3场演唱会和2场草莓音乐节。 |
邀请易烊千玺等超300名娱乐明星、600多名品牌方总裁登陆淘宝直播。 |
采用云店+直播的“店播”形式,618 期间将上线10万爆款商品点播秒杀,500个大牌总裁直播,并发放20亿红包全场景通用。 |
近年来,直播电商用户持续快速增长,截至2020年3月直播电商用户达2.65亿,占电商用户的37.2%。预计2020年直播电商规模达9610亿,同比增长122%,其中,预计618电商直播成交额有望达到历年最高水平。
各大电商平台和品牌商为释放受疫情影响的库存压力,折扣力度与活动力度都有望达到较高水平,将提升消费者的参与度及购买欲望,预计今年618大促成交额预计超过6800亿元,行业增速达25%以上。
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2018年 |
2019年 |
2020年 |
日活跃用户规模(亿) |
3.7 |
4.6 |
6 |
同比增速 |
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25.1% |
29.7% |
人均订单量(件) |
6.8 |
6.9 |
7 |
同比增速 |
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1.2% |
1.2% |
总体订单量(亿件) |
25.2 |
31.9 |
41.9 |
同比增速 |
|
26.6% |
31.3% |
平均ASP |
181 |
172 |
164 |
同比增速 |
|
-4.9% |
-4.7% |
成交额 |
4560 |
5488 |
6868 |
同比增速 |
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20.4% |
25.2% |
从素人到网络红人、影视明星再到企业总裁,纷纷步入直播带货领域。尤其是突如其来的疫情,改变了多数人的消费习惯,催生“无接触式购物”,直播带货已被视为撬动市场回暖的利器。另外,直播带货也是助力扶贫攻坚的利器。提升流量、降低获客成本的直播带货方式,已然刺激“新消费”,成为消费市场一个巨大推手。
以上数据资料参考《2020年中国直播电商行业前景分析报告-市场供需现状与发展动向研究》。
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