百货商超纷纷开启线上业务直播电商内容生产质量有望优速改善

2020-03-11 02:28

手机浏览

步步高&龙牌酱油两小时直播小程序峰值流量60万+，直播围观人数4.2万+，助力龙牌酱油当晚销售较日均增长33倍。3月2日步步高&宝洁在直播开始后30分钟，单个品牌订单突破3216单，线上销售同比增长58倍。3月6日步步高&联合利华线上24小时突破9万单，销售突破200万。3月7日步步高&金龙鱼直播开启一小时，线上销售突破100万。3曰6日，步步高电器&美的直播秒杀突破240万元，而作为步步高百货的首场直播，雅诗兰黛专场前三十分钟疯抢300组，销售突破40万。而在3月5日的兰蔻超级品牌日，步步高百货通过直播＋社群的模式，28小时销售额突破135万。

随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。根据数据显示，2019年，我国直播电商行业的总规模达到4338亿元，预计到2020年规模将翻一番。

2017-2020年我国直播电商市场规模及增长预测情况

数据来源：互联网

与传统电商模式相比，直播电商模式在产品呈现形式、时间成本、社交属性、购物体验感和售卖逻辑多个维度都具有显著的优势。

我国直播电商与传统电商对比分析

对比内容	传统电商	直播电商
产品呈现形式	仅仅依靠图片和文字，但不乏有些文字信息含有虚假成份，而图片往往是经过修图处理，与实物真实外观有一定的差距，容易误导观众	直播电商是基于视频让消费者能更全面地了解产品或服务，能更生动、形象地全方位地展示产品和性能，容易让消费者信服
时间成本	由于商家和消费者的信息不对称，后者往往需要花费更多的时间收集产品信息并进行对比，然后才能做出消费决策，时间成本高	KOL主播对展示的产品会事先做足了功课并十分了解产品的性能和优势所在。主播专业的选品能力有助于降低消费者购物决策的时间成本
社交属性	购物社交属性较弱，消费者只能通过产品评论区或者客服两个渠道进行产品交流，但是交流的形式比较单一，反馈也不够及时	购物社交属性较强，消费者和主播可以即时互动：消费者可以向主播提出疑问，主播进行解答；消费者之间也能进行对产品的看法讨论，这是一种多回路沟通方式
购物体验感	较低	较高
售卖逻辑	人找货	货找人

数据来源：公开资料整理

目前，直播电商已经成为李湘、王祖蓝等明星与粉丝沟通交互的重要渠道之一，行业形象在用户和品牌商心中进一步得到提升。未来，直播电商只是一种帮助清理库存的次级渠道的刻板形象将会改变，直播内容生产质量有望优速改善。（WYD）

以上数据参考资料《2020年中国直播电商市场分析报告-市场竞争格局与发展趋势预测》

各类行业分析报告查找请登录chinabaogao.com ＆gyii.cn

更多好文每日分享，欢迎关注公众号