营销SaaS，就是通过网络，把营销服务环节中从营销创意生成到最终投放的服务能力集成在一个系统云平台，各环节工作能够在平台上自动化完成，直接在平台上 为用户提供服务。数据计算以及存储均不需要在本地进行，实现营销自动化、智能 化，并且能够在平台上实现数据沉淀。从功能角度来看，Forrester曾在《2016年 Q2企业营销报告》中提到，企业营销云应包括10大功能：客户资料管理、用户分 析、活动与互动管理、在线广告、营销资源管理、内容与资产管理、用户体验能 力、测量与优化、用户体验和整合。
行业发展来看，我国营销SaaS刚起步。根据相关数据显示，2018年我国SaaS在企业IT服务中的占比仅达 13.3%，但随着企业信息化推进，占比将持续提升，预计2019年我国营销云市场规模预计将达137亿元，未来仍将保持高速增长。而中小广告主营销需求驱动之下，未来营销云化将是趋势。
从提供的服务来看，一个完整的营销SaaS应该提供的是all-in-one的一站式服务，能够满足客户从确定潜客、到营销内容创意、到广告投放、再到数据沉淀各 环节的营销需求。
近年来，我国SaaS市场规模占全球比重不断提升，由5年前的2.93%提高到今年的7.65%，预计2020年还会有明显提高。
目前，在协同办公类SaaS中，钉钉基本处于垄断地位。其无论是从用户规模、产品体验、市场占有率，还是生态丰富性，都处于行业领先水平。(WYD)
以上数据参考资料《2020年中国SaaS市场分析报告-市场规模现状与发展趋势分析》
行业发展来看，我国营销SaaS刚起步。根据相关数据显示，2018年我国SaaS在企业IT服务中的占比仅达 13.3%，但随着企业信息化推进，占比将持续提升，预计2019年我国营销云市场规模预计将达137亿元，未来仍将保持高速增长。而中小广告主营销需求驱动之下，未来营销云化将是趋势。
2014-2021年中国营销云市场规模及增长率预测
数据来源：IDC
从提供的服务来看，一个完整的营销SaaS应该提供的是all-in-one的一站式服务，能够满足客户从确定潜客、到营销内容创意、到广告投放、再到数据沉淀各 环节的营销需求。
SaaS商业营销模式
数据分析和确定潜客 |
内容创意 |
广告投放 |
客户管理及数据沉淀 |
DMP |
内容创意 |
渠道积累 |
客户经营 |
数据分析 |
创意效率 |
投放优化 |
数据沉淀
|
数据来源：公开资料整理
近年来，我国SaaS市场规模占全球比重不断提升，由5年前的2.93%提高到今年的7.65%，预计2020年还会有明显提高。
2016-2020年我国SaaS市场规模占全球比重情况
数据来源：IDC
目前，在协同办公类SaaS中，钉钉基本处于垄断地位。其无论是从用户规模、产品体验、市场占有率，还是生态丰富性，都处于行业领先水平。(WYD)
以上数据参考资料《2020年中国SaaS市场分析报告-市场规模现状与发展趋势分析》
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