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五大行手机银行客户数量合计突破10亿户 浅析我国手机银行APP使用情况

        近日,多家银行陆续发布年报,各家银行2018年手机银行App数据也浮出水面。根据各银行年报披露的数据,截至2018年年底,A股上市的工农中建交五家国有大行手机银行用户数量已合计超过10亿户,在市场中牢牢占据主流地位。其中,工商银行、建设银行、农业银行位列市场前三强,依次达到3.13亿户、3.1亿户、2.57亿户,分别同比增长11%、16.2%、24.8%。

        最近一年来,手机银行APP独立设备数保持稳定增长趋势,至2018年2月,月独立设备数突破3亿,7月增长至3.26亿,同比去年增长44%。基于银行本身庞大的用户基数,融合用户实际应用场景,不断优化服务功能和用户操作体验,手机银行APP的活跃用户数未来可期。

        参考观研天下发布《2018年中国手机银行APP行业分析报告-市场运营态势与发展趋势研究

2017年7月-2018年7月手机银行APP独立设备数规模

数据来源:金融办
        
        每月使用手机银行APP在1-2次的用户比例最多,占40%左右。值得注意的是,随着手机银行APP被打造为具购物、买基金、订机票等为一体的手机商圈,手机银行APP月度使用次数11次以上的用户比例在不断攀升。

2018年1-7月手机银行APP使用情况

数据来源:金融办

        新一线和二线城市居民对手机银行APP的接受程度明显高于其他城市。但从增长率来看,今年7月全国各地手机银行APP独立设备数环比6月均有所下降,新一线城市减少幅度最大。

2018年7月手机银行APP月独立设备数地域分布情况

数据来源:金融办

资料来源:金融办,观研天下整理,转载请注明出处(TC)
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