2019年天猫将从实时反馈消费者洞察、数据驱动产品研发、柔性供应链管理、全域精准营销,让新品首发成功率更高、更有确定性。数据显示,一年内,参加天猫新品孵化计划的新品中有82%的新品,在30天后会成为类目日销TOP3的爆款,并且品牌的新品孵化周期平均从18个月降到了9个月。以美宝莲为例,2018年3月,“全美平均每5秒即售出一支”的美宝莲FITme粉底液选择在天猫首发,一天爆卖11万支,且打破三项行业纪录。
随着居民消费能力持续提升与网上购物习惯逐步养成,中国网络零售市场交易规模保持持续增长。数据显示,2018年上半年中国社会消费品零售总额达180018亿元(人民币,下同),同比增长9.4%;网络零售市场交易规模达40810亿元,同比增长30.1%,占社会消费品零售总额的22.7%。
参考观研天下发布《2019年中国电商行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》
截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,全年共计新增网民4074万人。2017年,中国网络购物用户规模达到5.33亿人。
在现今消费升级的市场环境下,消费者愈发看重购物体验;而随着众多电商品牌开始实行线上线下同价机制,消费者在线下购买就能享受线上购买商品的优惠。报告显示,2018年上半年中国网络购物用户规模为5.69亿人,较2017年同期同比增长了10.2%,网购用户增长趋势逐渐放缓。
对此,网络购物平台与实体店在商品或服务交易上并无本质区别,但因网络特有的虚拟性及主体变动性特点,在某种程度上使得网络商品质量监管更为复杂。如今网络购物行业发展已日益成熟,各家电商平台除了不断扩充品类、优化售后服务和物流外,也在积极发展跨境网购、农村电商。
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