11.11期间,京东将在线上推出9大主题日和7大专场活动,提供了形式丰富的促销。在基础优惠之外,京东还推出秒杀、神券、满减、拼购等多样玩法,以及针对特定人群的专享权益等多种福利。
京东表示“双十一”不玩套路,直接让利消费者。具体来看,京东除了联合品牌推出直减活动外,还将在大促预热期创新推出“头号京贴”玩法,限时发放5000万无门槛“京贴”,消费者领取后可在下单时直接抵扣。同时,京东拼购也将在今年第一次加入11.11大促阵营。
与此同时,京东白条、京东支付将在线上线下渠道为用户带来大量直减、满减、免息等利益,用户可以领取支付立减、白条立减等福利券,最高减额可达4999元。
今年京东11.11大促期间还将联动60万家门店共同打造线上线下一致化购物体验,这些门店既包括遍布全国的京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7fresh等创新业态,也包括京东与红豆、曲美等众多品牌合作的创新门店。
2017年第三季度,中国网上零售B2C市场交易规模为9854.4亿元人民币,同比增长39.1%,天猫成交总额同比增长47%,环比2季度增长7.4%,以59.0%的市场份额稳坐B2C市场头把交椅。线上线下渠道的融合和平衡将给天猫带来更大的市场空间。
参考观研天下发布《2018年中国网购电商市场分析报告-行业运营态势与发展前景研究》
在国内 B2C 领域,京东和淘宝商城代表了两种主要的商业模式。以京东为代表的绝大多数 B2C 本质是“网络零售商”,通过赚取进销差价来获得利润。而淘宝商城则走的是 B2B2C 平台模式,即“虚拟商业地产”模式,他们本身不供货,通过向平台上的商家收取佣金来赚取利润。
2011年9月,淘宝商城对所有零售形态全面开放,开始构筑新的 B2C 生态系统,包括凡客诚品、库巴网、1号店、银泰百货、NOP、麦考林、乐淘等在内的 38 家国内 B2C 网站进驻淘宝商城。这些“入淘”开设官方旗舰店的 38 家企业中,规模国内排名前十的垂直 B2C 就占六家,只有京东商城、苏宁易购等极少数 B2C 明确表示不会加入淘宝商城,而是要打造属于自己的网购平台。
京东早期的成功源于在 3C 领域的低价优势。用低价来扩大销量,再用销量来说服更高层的代理商为其供货,甚至是厂商直供。当一个产品日订单量稳定在 500 个以上,京东商城会绕过经销商试探性地与厂商接触,以取得直接进货权限,这可为京东商城赢得更有诱惑力的进货价格和促销费用。京东的低价很大程度上是靠牺牲毛利来实现,京东的毛利率不高于 10%,与之相比,国美和苏宁的毛利率都在 17% 左右。
和淘宝商城相比,京东商城更像是独立电商的渠道,只要把产品给京东,它就会保证物流等后续环节;而淘宝商城则更像是订单平台,独立电商从淘宝商城获得订单,再通过自己的销售和物流体系将产品送到消费者手中。
和以上两大互联网企业相比,来自传统零售行业的巨头——苏宁易购也有自己的独家优势。苏宁已有的供应链整合、人才、客服、信息系统,是其他 B2C 企业难以望其项背的资源。这其中最令人羡艳的,是苏宁那如毛细血管般完善的物流系统。
苏宁在 2008年已经开始打造自有的物流基地,计划在全国各地建造 60 个物流基地,每个辐射半径至少 150 公里,预计覆盖住全中国的主流消费者区域。
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