提速降费一直是人们关注的问题,三大运营商在去年宣布取消漫游费,今年还将进一步取消流量漫游费。中国移动在业绩报告上表示,今年将落实国家提速降费政策要求,移动网络流量资费年内至少降低30%。
在过去的2017年,中国移动的移动业务、家用宽带、特色业务等都取得了巨大的进步。在移动领域,中国移动建成了国内最强的4G网络,179万个4G基站覆盖了超过13亿人口,4G用户规模超过6.2亿,是国内4G客户数最多的运营商。与此同时,中国移动的宽带客户规模也超过了1亿,数据流量翻了一倍,当月DOU超2.1GB。中国移动的特色业务发展也非常顺利,目前发展了超过1.6亿高清语音客户。
中国移动优异的业务表现极大地带动了相关产业的发展。以手机产业为例,2017年市场上的手机款型总数超过了2500款,手机能力也更强,CPU普遍变快12%,内存增加了32%。手机产业的结构也呈现出向高端迁移的趋势,中国移动客户换机价格提升了16%,手机产品的均价突破了2000元。据统计,中国移动客户换机贡献了7000亿以上的产业收入,使得行业产值首次超过了万亿元,实实在在地推动了产业规模的进阶。
在2017年中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动市场部总经理包建益表示,经过产业链各方的共同努力,整个产业都有了巨大的收获,也让客户获得了更好的体验和更多可用的应用。目前中国移动网络下载速率达到了40Mbps,同时流量资费单价下调了68%,加上手机长途漫游费被取消,用户得以花更少的钱、获得更好的体验。
随着智能手机的普及,移动互联网以成为人们日常生活不可或缺的一部分。截止2017年6月,中国网民规模达到7.51亿,半年共计新增网民1992万人,增长率达到2.7%,预计2017年中国网民数量将近8亿人。
随着智能手机的大量推广和普及,中国移动互联网市场规模保持稳定增长,预计2018年中国移动互联网市场规模有望突破8万亿元,达到8.42万亿元。
到2017年末,4G用户在全国移动用户中的占比已达70%,2018年这一比例还会继续增加,但增速将明显放缓。全面新增4G用户约1.6亿户(2017年前11月已超2亿),到2018年末,4G用户占比接近80%。
目前,国内新售手机中,已很难找到3G手机的身影,2018年,3G被短路的趋势将进一步向用户和网络资源延伸,用户升4G,网络也将逐步关闭。无论VoLTE发展如何,中国移动和中国电信很可能在关闭2G前,先关闭3G网络。
预测2018年末,我国移动用户达到14.6亿户,比上年末增长3%(不含物联网用户),其中4G用户约11.5亿户,比上年末增16%,占移动用户78.8%,而3G用户占比将低于5%。
2018年,我国将加大5G实验网的建设步伐,而且一旦年中确定了5G标准,运营商很可能明显加大在5G上的投入,5G实验网的规模将快速扩大,领先的运营商甚至将具备总基站数上千,一个连片实验网基站数数百的规模。但从商用角度看,这些都仍处于5G商用前的实验,离规模商用还需时间,整个产业链具备规模商用还需半年以上的时间,也就是说,我国发放5G牌照的时间,仍为2019年年中。
2017年11月末,我国三家基础电信企业100Mbps及以上固定宽带接入用户数已达1.2亿,在固定互联网宽带接入用户中的占比超过了三分之一,另有三分之一的用户带宽超过了50M。有线宽带的带宽(速度)已不再是高清视频内容的障碍。一家同时多个终端接收高清视频的现象越来越普遍。同时对带宽依赖较高的互联网应用,如远程监控、直播、人工智能自动控制,将快速发展。
2018年移动通信行业的网络演进和业务创新都会加速推进,终端产业的市场规模将保持稳步上升的趋势,同时渠道也将向3.0时代转型。
2018年,5G技术将加快在4G网络中投入应用,从而带动移动网络向Gbit时代演进。业务创新也会不断加速,预计2018年国内影、音、文、漫、游等业务的市场规模将超过2845亿,中国移动掌厅、咪咕视频、139邮箱、和彩云、和飞信五大特色业务的规模也将超过2.6亿。包建益预计,2018年中国移动的4G用户规模会进一步突破7亿,手机上网DOU会翻倍,当月值有望超过4GB。
对于终端产业来说,网络演进和业务创新都是利好消息。国内手机市场近两年一直呈现稳步上升的趋势,预计这个趋势会延续到2018年。中国移动的网络演进、业务创新和流量消费升级,会成为用户升级换机的重要驱动力。包建益预计,2018年4G存量换机需求会超过3.3亿部,2/3G用户向4G升级会带来5000万部的换机需求,另有净购机客户约2500万,合起来终端市场的总体需求会在4亿部以上。
除了手机之外,数字家庭、物联网、穿戴设备等终端形态也会迎来更多的市场机会。2018年,仅中国移动一家就会形成2500万部以上的智能网关需求,互联网电视的需求量预计也会有2500万部,家庭监控设备的需求会在600万部以上,势头正盛的物联网连接数也会在2018年净增1.2亿。此外,国内可穿戴设备也将继续保持巨大的市场需求,预计智能手表、智能手环的市场规模会超过2500万、3000万,儿童手表的市场需求也在900万部以上。
市场形势在变化,渠道也需要因势而变。2018年电信行业渠道依然具有巨大的市场空间,预计会有4亿多部手机、5亿多个4G套餐、3亿多个号卡,以及2500万个宽带业务、5000万部智能家居产品将通过渠道销售出去。包建益同时强调,2018年渠道也需要向数字化销售3.0时代转型。1.0时代是指2G/3G时期,市场上功能机为主流,渠道主要从事号卡销售业务;2.0时代是指4G时期,智能手机占据主流,渠道主要从事流量、宽带业务销售业务,重点是挖掘终端价值;3.0时代指的是4G+时期,包括智能手机在内的多样化智能硬件为主流,渠道将进入数字化销售时代,应注重通过极致体验来挖掘数字内容的价值。

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