导读:48%的消费者从没使用过手机支付 大范围普及仍需,从目前状况看来,一方面安全性仍需获更多消费者认可,另一方面,被普遍采用的支付系统仍未确立(ApplePay?还早着)。至少在美国,移动支付的普及仍然需时。
中国移动支付市场现状观察及盈利空间评估报告(2013-2017)
我们渴望在手机上完成一切事情,但目前看来有一件事例外。就在ApplePay风靡全球眼球的同时,一组数据告诉我们移动支付依然长路漫漫:过去在Google、PayPal、无数的通讯运营商、零售商、甚至如Square这样的初创企业的催谷下,2013年美国零售市场仅有31亿美元是通过移动支付完成,和4.5万亿美元的全国零售总额相比,实在是九牛一毛。
即使Forrester预计到了2017年美国移动支付市场将突破900亿美元,但日前美国调研公司Avangate公布了最新一项数据显示,目前仍然有48%的消费者表示从没使用过手机支付系统。
调查显示有一半美国人从来没有进行过任何形式的移动支付,这个数字大得让人有点意外。当中绝大部分人(占总人数40%)的共同点是认为在手机上储存信用卡、个人资料等关键信息是极为不安全的,也就是说这些受访者并不信任他们手机的安全性,或者他们惧怕手机丢失后会造成信息外泄。
讽刺的是,不是所有使用移动支付的人因为他们已认可移动支付的安全性。有22%使用过移动支付的人表示其实并不认可移动支付本身的安全性,仅仅是出于某些原因不得不使用这种支付方式。
目前美国移动支付尚未出现真正的巨头,苹果最新发布的ApplePay被誉为目前最安全的移动支付方式之一,当结合了NFC、TouchID、以及全新的加密方式,获得业内人士的普遍认可。而早前美国零售联盟MCX则以发展旗下移动支付系统CurrentC而拒绝让加盟品牌使用ApplePay,但之后不久CurrentC却遭到破解。
从目前状况看来,一方面安全性仍需获更多消费者认可,另一方面,被普遍采用的支付系统仍未确立(ApplePay?还早着)。至少在美国,移动支付的普及仍然需时。
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