智慧家庭是万众期待的理想生活模式,但是智能家居从概念走向现实的道路并非坦途,无论是传统的家电制造商、新兴互联网巨头、还是不断扩张的电商帝国,在这条路上都曾经遭遇诸多困扰。消费者对于智慧生活很向往,但对于目前行业参与者们提供的产品和服务却不满意。2016年,世界影响力组织展开了一项全球范围的遴选,对多个智能家居品牌进行深入细致的调查研究,结合每家企业品牌的成长特点和属性,针对品牌本身的国际影响力、科技创新以及行业引领和可持续发展等指标进行调查、评审和认定,海尔U+智慧生活平台成功通过企业管理创新、智能产业创新、行业贡献度等综合评估鉴定,被该组织授予“2016年度全球智慧家庭第一品牌”,成为引领行业的领袖企业。
世界影响力组织由全球主要经济体的政府要员、教授学者、著名企业家、行业研究人员等组成,是一个具有国际性、公益性、学术性的全球化国际组织。每年,该组织都会对全球领先品牌进行企业管理创新、智能产业创新、行业贡献度等指标的综合评价。凭借其严苛、公正、客观的评选标准,在产业界树立了权威和公信力的形象。海尔U+平台获此殊荣,既是目前全球智能家居领域的最高荣誉,也意味着世界对中国企业在智能产业创新方面的认可。
随着智慧家庭概念的蝶变,人们的生活开始与智能家居产生更多交集。虽然智能家电这两年发展很快,但用户似乎并不很买帐,并没有实现智慧家庭的快速引爆落地。究其原因,正是因为智能家居产业存在“标准不统一、服务被动、体验不一致、缺乏可靠商业模式”四大症结。中国家用电器协会理事长姜风说:“身为一个消费者,深知智能体验不好,方案碎片化的问题都凸现并困扰着用户。“她认为,影响智能家电的市场推广其核心问题不在于用户而在于我们的厂商。孤立的智能化复杂的操作和被动的服务,无法提供用户良好的体验,因此如何为用户提供操作便利,有价值和更好体验的产品,各个企业都在通过自己的技术和方式,探索和尝试智能家电的突破口。
海尔作为率先转型的互联网企业,深耕智能家居行业,取得了很多的成果和突破,在人工智能应用、大数据运营技术等方面都走在行业的前列。2014年,开始布局智慧生活生态平台的建设,推出了全球首个全开放、全个性、全交互的U+智慧生活开放平台,通过开放的端口和协议,实现不同品牌的智慧产品和服务的互联互通。2015年,海尔以用户大数据为核心,推出覆盖全产业链的智慧生态圈,致力打造全新的智慧家庭生活体验。2016年,海尔U+平台全新升级,推出智慧生活2.0战略,并正式发布U+智慧生活大脑,率先引领智能家居行业进入人工智能新时代。为进一步实现智慧家庭的引爆落地,近期,海尔发布世界首个专为智慧家庭定制的操作系统——海尔UHomeOS。海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰曾提到:“时代决定了用户需求的变更,时代决定了企业转型的必然性,同时时代带来了操作系统的改变。PC与移动互联网的时代已经过去,物联网的时代已经来临,在万物物联的时代,人物与服务已经能够无缝连接在一起,用户与企业的关系变得愈发密切。行业需要的是一个能解决现有问题的操作系统,一个能够支撑智慧生活各种各样场景的物联网操作系统。“海尔UHomeOS的出现填补行业的空白,作为智慧家电入户的“发动机”,具有可伸缩可裁剪架构,支撑硬件多样化,场景多样化的特点。同时,海尔也对智慧家庭的安全、互联互通、场景化进行了系统加固,围绕家庭智能场景体验,进一步整合人工智能,大数据等能力。不仅如此,该系统的自适应、自学习、自修复,自演进功能也给行业带来了改变。该系统根据用户对智能家居的使用情况,可以自主进行数据的分析与整合并提供最佳运行方式,以创造用户最佳体验为导向,加速海尔物联网智慧家庭战略的引爆。
在积极满足人们对智慧家庭的美好憧憬同时,海尔U+也在致力于发挥开放、共赢的潜力,吸纳更多的合作伙伴、民间创客、风投资本、孵化器和利益相关方,携手深度发掘智慧生活场景商业价值,打造了闭环的价值链。并积极在国际舞台上发声,先后Wi-Fi联盟、OCF等国际组织中发挥重要作用,旨在消除行业内壁垒,加速行业标准化建设进程,共同繁荣市场。
正如世界影响力组织特派代表MARK所言:“海尔U+智慧平台一直在探索行业的解决路径,并且在智能产业创新方面有所突破,改变了传统家电行业的商业模式,推动企业从‘硬件制造’到‘硬件+软件+服务’的新家电生态转型,打破信息的孤岛,与产业链上下游企业共同为用户提供有价值的智慧家庭,加速智慧家庭的快速引爆落地。”海尔U+智慧生活开放平台颠覆了传统的商业模式,创造了全新的智能家居产业形态,成为智慧家庭走进千家万户的有力推动者,获得世界影响力组织颁发大奖可谓实至名归。未来,海尔U+智慧生活平台将以此殊荣为动力,在创新、创造之路上,为全球用户带来更加美好的体验和精彩。
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