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我国物管面积扩大同时突出问题频现 民法典将进一步规范物管业发展

        5月28日,《中华人民共和国民法典(草案)》通过决议,将于2021年1月1日起正式实施。其中,合同编中第二十四章(第937条-第950条)《物业服务合同》为新增内容,其在吸纳《物业服务纠纷解释》规定的基础上增了额外的条款。民法典草案针对近年来群众普遍反映业主大会成立难、公共维修资金使用难等问题,并结合此次新冠肺炎疫情防控工作,在现行物权法规定的基础上,进一步完善了业主的建筑物区分所有权制度,专门新增物业服务合同一章予以规范。

        近年来,随着物业管理行业从探索期的单一经营模式转向多元化经营,行业整体管理面积不断增长,从2014年的165亿平方米增至2019年的450亿平方米。

2014-2019年中国物业管理市场管理面积

数据来源:公开资料

        近年来飞速发展的物业管理行业,使资本市场对行业的认知加深,龙头物管企业依托内生增长、外部收购等方式,获得了规模、品牌的明显成长。截至2019年,保利物业、碧桂园服务、雅生活服务及绿城服务等四家上市公司,在管面积突破2亿平米,分别达2.86、2.76、2.34、2.12 亿平米,在管面积保持高速增长,2016-2019年在管面积CAGR分别为 52%、45%、67%、26%。

2016-2019年龙头物管公司在管规模(万方)变化

数据来源:公开资料(TC)

        在物业管理行业管理面积急速扩增的同时,物业服务领域的突出问题也越来越多。如物业服务缺乏监管有的甚至形同虚设;物业公司进入社区时缺乏竞争机制,导致服务质量难以提升;物业公司以盈利为导向但不注重服务态度,缺乏服务意识等。针对物业行业乱象,草案增加规定物业服务合同,不仅为老百姓解决物业纠纷提供法律依据,也提升物业管理企业竞争力,使物业管理行业发展更规范化。

        以上数据资料参考《2020年中国物业管理市场前景研究报告-市场竞争现状与未来商机预测》。

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