“伪人工智能”满天飞 智慧家庭能让它落地吗？

从AlphaGo到Master，人工智能（AI）再次被推上了科技界的风口浪尖。在人工智能成为全球IT巨头最新角斗场的今天，家电行业也掀起了人工智能的热潮，几乎所有的家电厂商都立足“SmartHome”，将人工智能和智慧家庭更紧密地结合在一起。然而，厂商的蜂拥并不代表产业已经成熟，在人工智能这条路上，家电厂商仍在摸索中前行。尽管初期人工智能家电的用户体验很难做到完美，但通过不断的更新迭代，2017年人工智能在家庭中的应用有望走向爆发的临界点。

　　搭建人工智能操作系统

　　在日前举办的CES2017上，智能家电和AI的结合几乎成为家电厂商的标配，无论是长虹的BrainControlTV、TCL的AixperienceTV，还是海尔的Smartliving、三星SmartHub，都让“SmartHome”成为家电厂商的最大亮点之一，人工智能开始与全线家电、家居产品融合。不仅如此，人工智能也开始向服务方面渗透，如亚马逊此前推出的AmazonML，以及谷歌推出的RankBrain搜索算法等。这些可以实现人机对话、智能语音操控、智能语音语义识别等功能的家电产品和服务，似乎预示着家电业人工智能时代真的到来了。

　　在这种情况下，全球科技巨头都在发力人工智能操作系统，比如Facebook的智能管家Jarvis，可以控制电灯、烤吐司、播放歌曲；谷歌的TensorFlow则在自然语言处理、语音识别、视觉领域、机器人等方面均有所成就；微软的智能对话系统小冰也在向操作系统演化。此外，百度发布了度秘的升级版DuerOS，阿里的YunOS则致力于操作系统的开发。

　　值得注意的是，家电产品也开始应用人工智能系统，例如TCL发布的“AIxperience”人工智能产品，搭建了基于电视的人工智能系统，通过深度学习和大数据让电视具备认知、交流、规划以及全局控制能力，让电视在不断学习中变成一个极具性格的内容平台，为用户提供足够个性化和有针对性的资源推荐。小米电视4系列新品全面预置PatchWall人工智能系统，引入小米电视自建的深度学习、人工智能体系中，把影视内容做出分类。

　　中国科学院自动化研究所副研究员马雷对《中国电子报》记者说：“如果采用人工智能技术的家电产品能够满足消费者刚性需求，那么就是有意义的。从技术来看，我国人工智能技术已经越来越接近世界先进水平，我国很多厂商在人工智能技术方面都是有储备的，尤其是图像处理、语音操控等方面积累较多，但是研发适配的人工智能操作系统难度较大，厂商要做的就是将技术和产品落地。”

　　“伪人工智能”争议不断

　　从芯片到互联网几乎全球所有行业巨头正把发展重心转向人工智能。据艾瑞咨询预计，2020年全球人工智能市场规模将达到1190亿元，年复合增速约19.7%；同期中国人工智能市场规模将达91亿元，年复合增速超50%。在人工智能快速发展的同时，一方面，语音识别、无人驾驶、机器学习等AI技术的价值被挖掘；另一方面，机器人、智能家居等市场应用可行性却争议不断。

　　在智慧家庭领域，大部分智能设备仍处于“伪智能”阶段，很多产品仅通过WiFi通信模块提供了基础的联网控制，而且在较为嘈杂的环境下，许多基于语音识别功能的人工智能功能都难以实现，更无法通过计算机算法来模拟人的某些思维过程和智能行为。在这种情况下，要想将AI和智慧家庭产业链进行紧密结合，其实难度非常大。

　　中国电子视像行业协会副秘书长彭健锋告诉《中国电子报》记者，人工智能的基础是大数据积累和计算机技术进步。随着智能终端保有量的不断积累及由此带来的数据量逐步增大，以及机器学习、语音识别、视觉识别、神经计算等学科的进步，人工智能肯定是一年比一年成熟。把人工智能引入智慧家庭是用户需求和产业发展的大方向，这是毫无疑问的。当然，初期的产品用户体验很难做到完美，但通过不断迭代，最后肯定会成为用户首选的标配。

　　产业即将步入爆发临界点

　　随着智能终端、互联网技术、通信技术的发展和服务业的升级，智慧家庭产业被视为下一个“蓝海”，人工智能相对应用较广的语音识别、语音分析、图像识别等基础技术，将成为智能家居的标准配置，这使得2017年人工智能与智慧家庭的结合将步入爆发的临界点。

　　在我国家电企业中，长虹、创维、海尔等都在积极打造基于人工智能的智慧家庭产业，其中长虹通过开放式的物联网平台，将人工智能技术、安防系统、智能服务、能源管理、CHiQ电视、空调、冰箱等终端产品等融入真实的小区及家庭环境，带来全新的“产品+服务”体验；创维展现了以物联网技术和人工智能为代表的智慧家庭解决方案；TCL则基于用户对不同内容的需求，通过人工智能的深度学习和大数据分析，对用户喜好进行筛选和判断，从而做出精准的内容推送。

　　而这些只是目前智慧家庭与人工智能相结合的初级阶段，未来，当AI与物联网实现协同工作，包括如可穿戴设备和连接型家用配置设备，AI将成为推动智慧家庭落地的重要引擎。

　　TCL集团董事长李东生在接受《中国电子报》记者采访时表示，语音控制是人工智能的标准配置，未来人工智能还将扩展到更多的应用，但是由于技术的可靠性，现在其他的应用还没有完全普及，人工智能会通过多种方式来实现。未来通过家庭的路由器，人工智能可以把整个智能家居产品连接起来，这是TCL和很多同业努力的一个方向。