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黄山工商局对三大运营商实施罚 全球运营商皆面临用户来源问题

       9月25日下午,黄山市工商行政管理局经济检查执法局局长叶建德对外证实,黄山工商局就三大运营商“靓号(吉祥号)附加不合理条件”等问题下达行政处罚决定书,各处罚4万元。

       据悉,2010年以来,黄山市电信、移动、联通三大运营商在“靓号”经营上,根据“靓号”排列不同设置不同消费条件。有网友曝出电信、移动、联通三大运营商对“AAAAAAAA”等5连号至8连号手机号码,设置“预存话费7.2万元、月最低消费2000元”等附加消费条件。

       对此,叶建德表示,早在今年3月19日,黄山市工商局向三大运营商送达了《行政处罚听证告知书》。在此期间,三大运营商曾以各种借口申请延期,累计三次。6月25日,市工商局不再同意延期,听证会于6月25日、26日分两次进行。按照《安徽省消费者权益保护条例》第十八条规定和《安徽省消费者权益保护条例》第五十九条规定,8月9日黄山市工商局就此向三大运营商下达行政处罚决定书。在黄山市工商局开出罚单后不久,三大运营商向黄山市政府法制办公室提出行政复议申请。期间,仅移动公司缴纳了罚款。

 
资料来源:互联网

       目前,三大通信运营商尚未对此事公开作出回应。

       通信运营行业收入增长严重依靠用户数增长,全球电信行业的技术创新都在围绕解决用户来源的问题而努力,而每一代新的技术的商用,也都是以用户规模作为主要发展衡量指标。这一规律在美中日韩的通信发展历程中得到了验证。中国和美国运营商的经常性收入以服务收入为主,趋势最为显著。运营商的经常性收入增长几乎和用户数增长一致,运营商的收入增长几乎完全由用户数增长驱动的。当用户数接近人口之后,运营商收入增长将会面临压力。

日本运营商连接数及收入

资料来源:公开资料整理

       运营商可以基于业务应用的需求提供网络能力,优化网络资源配置和流量管理,为上层业务提供合适的服务,进而创造新的管道价值,并形成移动网络的新型商业模式,给运营商带来新的机遇。网络能力以 API 形式开放:电信网络非常复杂,进入门槛很高,运营商对网络底层实现进行抽象,以 API 的形式实现电信能力对外开放。运营商通过对外开放电信能力,一方面满足客户对电信传统核心能力与自身业务流程的整合需求,另一方面为运营商拓展业务范围和收入提升带来契机。全球大约 65% 的运营商已经推出或正在研发电信能力 API。

       参考观研天下发布《2018年中国电信商行业分析报告-市场运营态势与投资前景预测

全球 65%运营商预计将开放 API 能力 

资料来源:公开资料整理

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