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浅析格力多元化转型:手机销售惨淡缺乏亮点 计划布局“造芯”领域

       参考观研天下发布《2018年中国手机配件行业分析报告-市场深度调研与发展前景研究

       上一个五年,格力首次提出要“从一个专业生产空调的企业发展成一个多元化的集团性企业”。五年尝试,手机难卖,造车失败,格力还是卖空调的格力。

       格力电器的野心,从来都摆在明面上。

  2005年,一句“好空调,格力造”把格力电器对空调行业的志在必得表现得淋漓尽致。此后10年,格力长期占据空调市场份额第一,打得其余品牌几无还手之力。

  2015年,格力电器发布新品牌口号——“格力,让世界爱上中国造。”格力电器摘掉空调标签,加速进入“跑步多元化”时代,“转型”成了时代主题。

  6月25日,格力电器2017年股东大会在珠海召开,董明珠现场发布五大产业规划:空调、高端装备、生活品类、通信设备和核心制造,并称,“未来格力的发展就在这五大板块中。”

  2015年以来,其多元化步伐从小心翼翼到大胆向前,涉及智能家居、智能手机、新能源汽车等领域,却始终显得步履蹒跚。2017年,格力空调业务收入占营收比重高达83.22%,较2011年仅下降6.71个百分点。

  格力,还是那个造好空调的格力。

  “格力转型”已提出好几年

  “当格力还是棵小树时,中国空调的霸主品牌是春兰。结果春兰折腾起多元化,先后涉足电视机、冰箱、摩托车、汽车等业务。可以说,春兰就是从盲目多元化那天起,主业直线下滑。”2017年初,格力电器前董事长朱江洪阐述了自己对多元化的看法。

  或许是春兰的教训足够深刻,在他执掌格力的24年间,专业化是格力的信条,“好空调,格力造”家喻户晓。

  2011年,朱江洪退休前夕,格力电器实现营业收入831.55亿元,其中空调业务收入747.85亿元,占营业收入比重达89.93%,是绝对的主导业务。

  同期,另外两家白色家电巨头——美的电器、青岛海尔的空调业务收入分别为637.91亿元和121.01亿元。产业在线发布的数据显示,2011年1月—12月,格力变频空调累计销量1209.6万台,占行业变频空调总销量的37.65%。该市场占有率位居行业第一,高出第二名美的空调超10个百分点。

  在空调领域,格力已经难逢敌手。

  2012年5月,董明珠接棒朱江洪,正式成为格力电器话事人。继任之初,在面对多元化问题时,董明珠的立场与朱别无二致:“我们将坚定地走专业化发展道路……如果说多元的话,那也是在制冷领域内的多元化。”

  世事无绝对。尤其是当今市场,不说几句戏言都不好意思在大佬圈里混。

数据显示,2012年以后,国内家用空调行业整体增长放缓,让依靠单品打天下的格力陷入被动。2012年起,格力电器营业收入增速从37.35%下降到20%以下。

  或许是业绩压力驱动,也可能是时代变化使然。2014年年报中,格力开始大谈智能家居,并首次提出要“将格力电器从一个专业生产空调的企业发展成一个多元化的集团性企业”。

  同时,董明珠对外发声的口风也发生一百八十度大转弯。她说,格力必须转型了。

  公司发展历程

       创业阶段 (抓产品)

       1991~1993年,新成立的格力电器,是一家默默无闻的小厂,只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线,但格力人在朱江洪董事长的带领下,发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,克服创业初期的种种困难,开发了一系列适销对路的产品,抢占了市场先机,初步树立格力品牌形象,为公司后续发展打下良好的基础。

       发展阶段(抓质量) 

       1994~1996年,公司开始以抓质量为中心,提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针,实施了“精品战略”,建立和完善质管理体系量,出台了“总经理十二条禁令”,推行“零缺陷工程”。几年的狠抓质量工作,使格力产品在质量上实现了质的飞跃,奠定了格力产品在质量上的竞争优势,创出了“格力”这一著名品牌,在消费者中树立良好的口碑。1994年,董明珠总裁开始主管销售工作,凭借不断创新的营销模式,95年格力空调的产销量一举跃居全国同行第一。

       壮大阶段(抓市场、抓成本、抓规模) 

       1997~2001年,公司狠抓市场开拓,董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”,成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕,2001年重庆公司投入建设,巴西生产基地投入生产,格力的生产能力不断提升,形成规模效益;同时,通过强化成本管理,为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位,公司效益连年稳步增长,在竞争激烈的家电业内一枝独秀。

       国际化阶段 (争创世界第一) 

       2001年至2005年,公司提出了“争创世界第一”的发展目标,在管理上不断创新,引入六西格玛管理法,推行卓越绩效管理模式,加大拓展国际市场力度,向国际化企业发展。2005年,公司家用空调销量突破1000万台/套,实现销售世界第一的目标,成为全球家用空调“单打冠军”。“格力空调,领跑世界”的时代已经来临!

       创全球知名品牌阶段

       格力人在成功实现“世界冠军”的目标后,2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”战略,努力实践“弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境”的崇高使命,朝着“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”的愿景奋进。格力能走到今天,凭借的是因时而不断改变发展战略的策略。

       长期以来,格力都是专注于空调产品的研发、生产、销售和服务,包括家用空调、中央空调等产品。格力能成为全球空调行业的领导者,与其对空调的专注有很大关系。

       从小家电到冰箱再到手机,格力多元化战略开的花多,结的果少。以格力做手机为例,手机是一个竞争非常激烈的市场,格力既没有领先的技术也没有领先的产品,甚至连销售渠道和售后服务能力都没有,根本不能和华为、小米竞争。

       格力做的晶弘冰箱在国内市场占有率非常低,大松小家电也很难在市场上看到。对于格力而言,之前在家电领域的相关多元化都做的非常失败,现在进入汽车领域做非相关多元化,成功的可能性会更小。

       格力电器并不是第一个进军汽车行业的家电企业。此前家电企业因多元化进入汽车领域而走向衰落并非没有个例。美的、奥克斯、春兰等家电企业都尝试造车。1997年,春兰收购东风集团旗下专用车公司涉足重卡;2003年,奥克斯收购双马轻型车公司;2004年,美的收购云南客车厂。但造车的尝试均以失败告终。格力电器通过收购的方式进入一个容量大、投入大、技术门槛高的陌生领域,将面临十分大的风险。

       格力电器似乎还不满足于其中家电领域的扩张,而将扩张之手延伸到了金融领域。有报道称,继美的集团有意介入民营银行后,格力电器也将开展银行业务,将以控股子公司格力集团财务有限责任公司作为银行业务整合平台,已经与珠海横琴村镇银行等进行了合作事项接洽。随后格力电器发公告称,报道基本属实,但是目前尚未达成合作意向。资料显示,格力财务公司2003年7月1日正式营运,主要业务是为企业集团成员单位提供财务管理和金融服务。格力财务公司设立了较完备的部门体系,包括信贷部、金融投资部、结算部、财务部、综合管理部、风险控制部、审计部。截至2012年12月31日,格力财务公司资本充足率为46.38%,净资产收益率10.89%,存贷比(含贴现)48.51%。

       业内人士分析,格力财务公司虽然是非银行金融机构,但在服务格力相关金融业务过程中奠定了银行业务基础,与现时流行的“立足产业、服务产业”理念相符。实际上,格力也在理财投资方面做新的尝试。格力不仅开始了期货买卖,还扩大了投资理财产品的投入。今年前3季度,格力投资理财产品从5.58亿元升至13.87亿元。在众多上市公司把投资理财看做是改善财务状况的当下,格力的做法显得保守,但这也从一个侧面反映,格力有大部分钱不知投向何处,或者更愿意把钱投向资本市场。

       此外,格力还涉足智能家居,部分产品也已经面世。在横向做加法,跨入多个行业后,一直以专业化闻名的格力遭受外界质疑。

        作为空调行业的巨头,格力的霸主地位放眼国内暂无企业可以撼动。根据产业在线数据显示,格力家用空调产销量自1995年起连续 23年位居中国空调行业第一,且自2005年起连续13年领跑全球。

        根据格力电器2017年的财报显示,其空调业务收入为1234.1亿元,占到了总营收的83.22%,同比增长近2%。作为企业核心产品的空调,目前仍被业界看好,主营业务趋于稳定。

        在主营业务向好的同时,作为上市公司的格力电器同时面临着产品结构过于单一的问题。即使有向小家电、智能装备等领域的拓展,但就去年情况来看,该部分成绩相比于空调产品仍有待提升。面对这种情况,董明珠带领格力在不断地向多元化之路探索,其提出的“造芯”计划,就列入格力转型的的一大战略。

        在股东大会上,董明珠展示了格力的规划图,根据规划图,格力要聚焦五大领域,分别是空调、高端设备、生活品类、通信设备公司和核心部件。其中,芯片业务设在通信设备公司中。

        而针对之前透露的“格力造芯“事件,董明珠表示:“我们一个空调要用几个芯片,每年采购40亿,接近50亿。目前为止大部分是进口的,自己已经研发芯片,我们争取明年空调全部用上自己的芯片。”

       近年来,由于空调增长的乏力,格力开始不断探索多元化道路。但格力的多元化战略似乎陷入到困局当中,无论是大松小家电,还是晶弘冰箱,都没有给格力带来太多的惊喜。而之前高调推出的格力手机,虽然数次向小米“开炮”,每每成为网络热门话题,可至今格力手机在市场上仍难觅踪迹。11月17日网上曝出第二代格力手机,但从该产品的功能配置而言,该产品缺乏亮点,甚至落后。同时格力发展的晶弘冰箱、小家电的营收也是非常不理想。

       2013年度,格力电器营业总收入超过1200亿元,增长20%;营业利润超过125亿元,增长56.30%,但这种高增长不可持续。因为格力空调占到了整个空调市场的45%的份额,尽管美的、海尔无法与之匹敌,但是其在空调市场中的份额上升的空间已经很窄。在格力电器的主战场,中国空调市场的容量已经出现萎缩。三大家电巨头格力、美的、海尔的营业收入全部出现下降。

       格力董事长董明珠曾经表示,格力电器只生产空调,不生产小家电产品,也不会进军小家电领域。但事实上,其早在2004年格力电器已经以0元接收珠海格力小家电75%股权,进入小家电市场。去年9月格力电器董事长董明珠以代言人的身份出现在晶弘冰箱的新广告片在中央电视台播出。从而意味着,格力电器已经完成从空调、小家电向冰箱的第二次多元化扩张。

       小家电业务一直是格力电器的“鸡肋”。一方面小家电业务依然有一定的市场,是格力电器的业绩增长点之一;另一方面由于质量难以控制,容易出现质量问题的小家电对于格力的品牌而言却是个“定时炸弹”,如果格力电器中的小家电出现质量隐患,那不仅仅是赔钱的问题,而且可能伤及格力电器的品牌。

       除了格力的产品多元化正在提速,它也进行渠道变革。格力自建格力商城同时和天猫等线上渠道合作,格力对渠道的把控和变革一直在持续。格力旗下遍布全国的3万多家专卖店正由分销点变为一张网,每个专卖店都将从销售、物流和服务中心延展出用户体验和消化网上订单功能。按照格力的设想,格力商城和专卖店互为引入流量,形成线上线下一起销售,消费者可以在专卖店比价,在网上下单并会就近得到产品的配送和服务。这样的设计,也要求格力商城不会仅仅销售空调这样的单一产品。目前,格力商城已涵盖旗下空调、空气能热水器、晶弘冰箱、TOSOT电水壶、空气净化器、除湿机、电压力锅、电饭煲和干衣机等系列产品。

       多元化、智能化战略正在耗尽格力的家底,而没有重点的全面铺开以及不懂得加法和减法的合理运用,格力的优势地位将难以持续。

       另外,格力进入汽车领域存在极大的风险,最大的问题是之前的技术研发、人才储备、销售渠道、推广方式等都属于家电行业,与汽车完全不相关,从家电进入汽车属于非相关多元化发展,等于是进入一个完全陌生的领域。

资料来源: 互联网,观研ww整理

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