导读:三星GalaxyGear退货率居高不下,GalaxyGear 退货率高的主要原因可能是该智能手表所支持的设备过少,GalaxyGear在发布时仅兼容三星Note3和Note10.1,尽管三星已经近日宣布 Gear将会支持更多操作系统升至Android4.3的三星Galaxy设备,其中包括S4/S3和Note2,未来还将支持更多的三星设备。
据国外媒体报道,零售巨头百思买日前的一份内部文件显示,三星GalaxyGear智能手表的退货率高达30%,百思买对这一现象表示担忧。
三星在百思买位于美国的大部分连锁店中都设有专卖店,三星会在这些专卖店中为消费者提供产品介绍、试用、销售和售后服务。数据显示,尽管GalaxyGear的销量还不错,但很显然有不少消费者并不认可这款设备,其退货率高达30%,目前三星已经安排相关人员对出现这种现象的原因进行分析。
分析认为,GalaxyGear退货率高的主要原因可能是该智能手表所支持的设备过少,GalaxyGear在发布时仅兼容三星Note3和Note10.1,尽管三星已经近日宣布Gear将会支持更多操作系统升至Android4.3的三星Galaxy设备,其中包括S4/S3和Note2,未来还将支持更多的三星设备。
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