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近日,在本就热闹的互联网市场上,高德与百度上演了一场精彩绝伦的“免费战”。在高德酝酿许久并已经向记者们发了邀请帖,表明要在8月29日宣布重大决定时,百度忽然于前一日也即28日发表声明,称百度导航产品免费,完全打乱了高德的计划。高德被迫提前一天也就是在28日当天也发表声明,宣布高德导航免费。在第二天,百度又宣布称向以前购买百度地图的用户退款,但这次高德没有选择跟随,而仅仅是对用户说一句“抱歉”。有业内人士称,百度在这次的“免费战”中赢得更多消费者的好感,也是为其新产品宣传的一种方式。
观研天下行业分析师认为,百度和高德在手机导航领域各有其优劣的地方,很难在短期内分出胜负。然而,“高百”的大战却正式将手机导航引入“免费时代”。可以预计,软件的免费化是手机导航行业的一个大的发展趋势,如何在免费模式下盈利,是众多导航企业亟需考虑的问题。
高德是国内比较早从事导航研发的公司之一,在地图导航方面也比较专业。其旗下主要有高德地图和高德导航两个产品。其中高德导航主要用于驾车导航,之前一直是一款收费软件,在安卓市场和苹果在线商店都有出售,售价均为50元;高德地图则主要用于步行导航,在得到阿里的支持后,也加入了本地生活服务等功能。高德导航的app拥有7000多万用户,在国内手机导航软件中排名靠前。百度导航则是百度推出的一个新产品,在7月8日才在苹果在线商店上线,售价为30元。这也就能说明为什么百度敢于向用户退款而高德没法跟进。百度导航价格低,用户少,退款数额自然不会太大。而高德不同,公司根本承受不起7000多万用户同时退款。因此,此次“免费战”百度顺利的为自己赢得了良好的口碑和形象。高德虽然吃了一亏,但其在手机导航领域的专业性和高水平是受到广泛认可的。其ceo也再三强调,虽然软件免费,但并不会降低软件的使用质量。此外,阿里的支持也让高德产品的拓展范围更广,服务更周到。百度虽为互联网巨头,有强大的品牌力量和良好的资金流,但其涉足导航领域时间较短,技术方面可能尚不及高德。因此,两方的胜负还有待观察。
此次“高百”大战对于导航领域的重大影响也是不可忽视的。百度和高德一举将导航行业领入“免费时代”,开辟了行业的新局面。这也是未来导航行业的一大发展趋势。然而,免费模式下如何生存,就成为导航企业的一个关键问题。根据高德公布的第二季度财报显示,当季高德软件净营收3820万美元,其中来自移动和互联网解决方案业务的净营收达到1470万美元。在高德导航免费后,每月收入将减少近千万元人民币。可想而知,对于其他导航软件企业而言,“免费化”带来的也同样会是一定时期的收入下降,一直无法生存。因此,导航领域在未来可能将面临一场洗牌。
观研天下在《中国卫星导航市场态势调研与运营战略研究报告(2013-2017)》中指出,基于我国消费者偏好可以预见到,“免费化”将成为手机导航领域的一个发展趋势。在免费化的进程中,不断考验着企业的专业性、灵活性,会淘汰掉一部分不适应市场变化的企业,因此,目前的市场格局在未来会发生变化。
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