绝大部分“话费换手机”用户需先取消该业务才能申请
全球通“无条件”单向收费一经推出,引起了北京市民的广泛关注。昨天,北京市的很多移动营业厅迎来了用户办理全球通单向收费的高峰,很多营业厅都为此排起了长队。
尽管北京移动此前透露,参加话费换手机的用户都可以办理单向收费,但是在实际的办理中发现,只有第七期的“话费换手机”用户才有资格申请单向收费。此外,全球通手机用户要想真正享受单向收费,并非“无条件”,要想申请“被叫全免计划”,客户还需要签署一年在网协议,缴纳月基本费,才能享受本地接听电话全部免费。
■提醒一:
只有第七期“话费换手机”用户才能申请
虽然现在北京移动已经不再通过套餐方式单向收费,但是记者了解到,根据具体的条款,这一优惠并不是针对所有的全球通用户。昨晚记者致电客服电话10086,客服人员就表示,除了普通用户之外,只有参加2007年第七期话费换手机的客户可以同样享受被叫免费,而这次活动是今年5月21日才开始的。也就是说,绝大多数话费换手机用户不可能享受优惠。
如果是此前办理“话费换手机”的用户,想申请单向收费,那么必须在原来办理“话费换手机”的营业厅办理取消业务。需要用户携带当时签订的协议和本人身份证到营业厅办理,然后根据具体的情况缴纳手机成本补差款,之后才能申请“单向收费”。
■提醒二:
单向收费只能到营业厅办理
昨天,北京的很多营业厅都迎来了客户办理的高峰,中国移动王府井营业厅开门仅10分钟就有15个人在等待办理这项业务。而团结湖营业厅一直到下午还排着长队。
据悉,北京移动这次推出的“被叫全免计划”并不像以往各类套餐的申请,手机用户既可以到营业厅办理,也可以简单发送手机短信办理,而必须到营业厅签订一年在网协议,缴纳月基本费,才能享受本地接听电话全部免费。
■提醒三:
单向收费最早下月生效
针对可能带来的全球通手机用户扎堆到营业厅办理“被叫全免计划”从而带来营业厅排大队的现象,北京移动提醒说,“全球通‘被叫全免计划’虽然从今天开始接受申请,但真正实施单向收费要从下个月开始,所以,机主们不必太心急,不妨稍等几天再申请业务,这样可以错开业务申请的高峰期。” (责任编辑:贺晨笛)
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