NTT DoCoMo受携号转网影响1月流失用户10万

　　日本占市场份额最大的移动运营商NTTDoCoMo近日公布，该公司1月份用户净增长只达到7000人，而流失的用户数约为10万人。同期，NTT DoCoMo的竞争对手KDDI和软银公司1月份净增用户分别为20.8万人和16.4万人。据统计，日本移动通信市场1月份由各家运营商转出的用户总数中约有55%来自NTT DoCoMo，但各家运营商新转入的用户总数中只有20%转入到了NTT DoCoMo。

　　由于受“带号转移”政策的影响，NTT DoCoMo的用户数在政策实施之后的头一个月就出现了自成立以来的首次下滑，而1月份7000人的净增用户数则更是降到了公司历史上的最低水平。

　　虽然该公司认为与对手相比“目前未见劣势”，但从某些方面来看，NTT DoCoMo的处境要比用户数量统计数据糟糕。因为新入网的用户往往比已经转网的老用户每月花费更少的费用。

　　相比去年11月份用户数量首次下滑之前的情形，现在NTT DoCoMo早已认识到向用户提供更多款支持数据业务手机的重要性，在年初宣布今年将推出50款新手机以吸引用户之后，此次，NTT DoCoMo再次表示将在今年春天及时推出一系列新产品以遏制用户离网的势头。

　　除了NTT DoCoMo之前的手机款式不够吸引人外，该公司的3G网络建设与同行比相对滞后也是导致其市场份额下降的一个原因。在3G发展已比较成熟的日本市场，NTT DoCoMo的3G网络发展远不如2G网络，在用户中的声誉也与竞争对手KDDI有一定差距。目前，NTT DoCoMo已加大了对3G网络的投入，对其进行改善，为今年全力打造数据业务吸引用户的计划做准备。