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93%基层诊所停诊 注销吊销企业超千家 后疫情时代市场恢复不容乐观

       丁香园诊所发展联盟在杭州举办了「2020中国诊所发展大会」,深入探讨后疫情时代诊所生存发展的困境与机遇,并在会上首发了后疫情时代中国基层诊所发展情况。

        根据资料显示,在2020年初,受新冠疫情影响,93%的诊所停诊。其中停诊1个月以内的诊所占24%,大部分诊所停诊时间在1-3个月之间,比例为96%。1-5月共注销、吊销关键词为「诊所」的相关企业共1356家,其中1-3月为570家,4-5月为786家。从不同的可是来看,儿科、外科、内科门诊量受疫情的影响最大。

        与此同时在疫情期间,由于病人少、获客难,诊所的经营理念与方式也在全面升级。数据显示,在疫情期间有83%的诊所积极拓展线上服务;其中微信(群)答疑是最主要的渠道,占92%。此外由于在疫情期间,由于有73%的诊所门诊量同比下降40%以上,使得诊所管理者不得不花精力来提升自我、打造品牌,有91%的诊所开展了员工培训。

        此外报告还发现,疫情期间大众使用线上医疗的习惯在疫情后得到了保留。自疫情发生以来,有96%使用过线上服务的诊所社群用户认为线上医疗可以解决问题。某问诊平台的数据也显示,3-5月用户数量、问诊量较疫情前翻了近1倍。由此可见,疫情帮助了线上医疗完成了一次初步的用户教育,但相比于在线问诊平台,诊所对与满足用户这一方面的需求仍有差距,存在进一步发展空间。

        近年来随着多项政策利好的出台,例如《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》、《健康中国2030规划纲要》等政策发布,我国基层诊所市场迎来很多机会。目前我国基层诊所整体数量非常多,不完全统计,接近百万家。

        进入2020年,受疫情影响,市场表现不乐观。虽然自3月以来,市场有所恢复,但情况不容乐观。数据显示,2020年5月,我国社会办诊所门诊量恢复到全年同期水平的诊所数量为零,恢复到80%以上的占比仅为15.2%;有34.8%的诊所门诊量低于去年同期的30%;低于去年同期门诊量50%的诊所占比达56.5%。

5月社会办诊所门诊量与去年同期相比情况
数据来源:公开数据整理

        从收入来看,1-5月份46家诊所中,仅有10.9%的诊所收入达到了去年同期收入的80%以上,有近半数诊所的收入降幅超7成。

社会办诊所1-5月业务收入与去年同期相比情况

数据来源:公开数据整理

        而在市场预期方面,诊所领域的悲观比例也超过了医院,占比达30.4%,乐观占比为23.9;45.7%的诊所负责人选择了中性。

社会办诊所对未来一年市场预期情况
数据来源:公开数据整理(WW)

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